Proposta de uma metodologia híbrida de gerenciamento de projetos em uma instituição financeira

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Faria, Bárbara Pereira Rodrigues de
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Monografias da UnB
Texto Completo: http://bdm.unb.br/handle/10483/21152
Resumo: Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia de Produção, 2018.
id UNB-2_cd191d8b6110577d2aa69285ac4ef268
oai_identifier_str oai:bdm.unb.br:10483/21152
network_acronym_str UNB-2
network_name_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
repository_id_str 11571
spelling Faria, Bárbara Pereira Rodrigues deMonteiro, Simone Borges SimãoFARIA, Bárbara Pereira Rodrigues de. Proposta de uma metodologia híbrida de gerenciamento de projetos em uma instituição financeira. 2018. 188 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção)—Universidade de Brasília, Brasília, 2018.http://bdm.unb.br/handle/10483/21152Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia de Produção, 2018.O tema de gerenciamento de projetos em instituições financeiras apresenta diferenças claras entre trabalhos conduzidos em bancos e os desenvolvidos em prestadoras de serviços ou indústrias. O presente trabalho é um estudo de caso em uma instituição financeira classificada como banco múltiplo – especializado em atender cooperativas de crédito e entidades e sistemas parceiros – e tem por objeto principal desenvolver uma metodologia híbrida de gestão de projetos associando as metodologias de gerenciamento de projetos tradicionais e ágil a fim de minimizar os impactos causados pela falta de um processo estruturado ao banco, assim como contribuir com a disseminação de conhecimentos acadêmicos através da literatura. A partir da identificação do estado atual da organização foi confirmada a escassez de abordagens metodológicas de gerenciamento de projetos no processo com a insuficiência de planejamento, inexistência do controle de mudanças, comunicação falha entre a equipe de desenvolvimento e gestão, falta de definição dos riscos do projeto e carência no gerenciamento da qualidade. Dentro do contexto desta organização, sem maturidade em gerenciamento de projetos, a implantação da proposta de metodologia híbrida em gerenciamento de projetos, utilizando as melhores práticas do PRINCE2™, PMBOK® e do framework Scrum, possibilita a coordenação de seus processos de maneira colaborativa, flexível e documentada, fortalecendo competências dinâmicas que repercutem em diminuição de adversidades durante a comunicação, aumento da integração da equipe e ganhos de performance.Submitted by Luanna Maia (luanna@bce.unb.br) on 2018-12-06T13:41:07Z No. of bitstreams: 3 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2018_BarbaraPereiraRodriguesDeFaria_tcc.pdf: 5150522 bytes, checksum: 3e93031783f70904013fdcb2e5c4b8db (MD5)Approved for entry into archive by Luanna Maia (luanna@bce.unb.br) on 2018-12-06T13:41:17Z (GMT) No. of bitstreams: 3 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2018_BarbaraPereiraRodriguesDeFaria_tcc.pdf: 5150522 bytes, checksum: 3e93031783f70904013fdcb2e5c4b8db (MD5)Made available in DSpace on 2018-12-06T13:41:17Z (GMT). No. of bitstreams: 3 license_text: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) license_rdf: 0 bytes, checksum: d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e (MD5) 2018_BarbaraPereiraRodriguesDeFaria_tcc.pdf: 5150522 bytes, checksum: 3e93031783f70904013fdcb2e5c4b8db (MD5)The topic of project management in financial institutions presents clear differences between works conducted in banks and those developed in service providers or industries. The present work is a case study in a financial institution classified as a multiple bank specialized in servicing credit cooperatives and partner entities and systems and its main objective is to develop a hybrid methodology of project management by associating the methodologies of project management traditional and agile in order to minimize the impacts caused by the lack of a structured process to the bank, as well as contribute to the dissemination of academic knowledge through literature. The identification of the current state of the organization confirmed the lack of methodological approaches to project management in the process with insufficient planning, lack of change control, lack of communication between the development and management team, lack of risk definition design and lack of quality management. Within the context of this organization, with no maturity in project management, the implementation of the proposed hybrid methodology in project management will allow the coordination of its processes in a collaborative, flexible and documented way, strengthening dynamic skills that will affect the decrease of adversities during communication, increased team integration and performance gains.Gestão de projetosAdministração de projetosProposta de uma metodologia híbrida de gerenciamento de projetos em uma instituição financeirainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesis2018-12-06T13:41:17Z2018-12-06T13:41:17Z2018-07-02info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnBinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNBLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain1817http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/21152/5/license.txt21554873e56ad8ddc69c092699b98f95MD55CC-LICENSElicense_urllicense_urltext/plain49http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/21152/2/license_url4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2fMD52license_textlicense_textapplication/octet-stream0http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/21152/3/license_textd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD53license_rdflicense_rdfapplication/octet-stream0http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/21152/4/license_rdfd41d8cd98f00b204e9800998ecf8427eMD54ORIGINAL2018_BarbaraPereiraRodriguesDeFaria_tcc.pdf2018_BarbaraPereiraRodriguesDeFaria_tcc.pdfapplication/pdf5150522http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/21152/1/2018_BarbaraPereiraRodriguesDeFaria_tcc.pdf3e93031783f70904013fdcb2e5c4b8dbMD5110483/211522018-12-06 11:41:17.698oai:bdm.unb.br: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Biblioteca Digital de Monografiahttps://bdm.unb.br/PUBhttp://bdm.unb.br/oai/requestbdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.bropendoar:115712018-12-06T13:41:17Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)false
dc.title.pt_BR.fl_str_mv Proposta de uma metodologia híbrida de gerenciamento de projetos em uma instituição financeira
title Proposta de uma metodologia híbrida de gerenciamento de projetos em uma instituição financeira
spellingShingle Proposta de uma metodologia híbrida de gerenciamento de projetos em uma instituição financeira
Faria, Bárbara Pereira Rodrigues de
Gestão de projetos
Administração de projetos
title_short Proposta de uma metodologia híbrida de gerenciamento de projetos em uma instituição financeira
title_full Proposta de uma metodologia híbrida de gerenciamento de projetos em uma instituição financeira
title_fullStr Proposta de uma metodologia híbrida de gerenciamento de projetos em uma instituição financeira
title_full_unstemmed Proposta de uma metodologia híbrida de gerenciamento de projetos em uma instituição financeira
title_sort Proposta de uma metodologia híbrida de gerenciamento de projetos em uma instituição financeira
author Faria, Bárbara Pereira Rodrigues de
author_facet Faria, Bárbara Pereira Rodrigues de
author_role author
dc.contributor.author.fl_str_mv Faria, Bárbara Pereira Rodrigues de
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv Monteiro, Simone Borges Simão
contributor_str_mv Monteiro, Simone Borges Simão
dc.subject.keyword.pt_BR.fl_str_mv Gestão de projetos
Administração de projetos
topic Gestão de projetos
Administração de projetos
description Trabalho de Conclusão de Curso (graduação)—Universidade de Brasília, Faculdade de Tecnologia, Departamento de Engenharia de Produção, 2018.
publishDate 2018
dc.date.submitted.none.fl_str_mv 2018-07-02
dc.date.accessioned.fl_str_mv 2018-12-06T13:41:17Z
dc.date.available.fl_str_mv 2018-12-06T13:41:17Z
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/bachelorThesis
format bachelorThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.citation.fl_str_mv FARIA, Bárbara Pereira Rodrigues de. Proposta de uma metodologia híbrida de gerenciamento de projetos em uma instituição financeira. 2018. 188 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção)—Universidade de Brasília, Brasília, 2018.
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://bdm.unb.br/handle/10483/21152
identifier_str_mv FARIA, Bárbara Pereira Rodrigues de. Proposta de uma metodologia híbrida de gerenciamento de projetos em uma instituição financeira. 2018. 188 f., il. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Engenharia de Produção)—Universidade de Brasília, Brasília, 2018.
url http://bdm.unb.br/handle/10483/21152
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.rights.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/openAccess
eu_rights_str_mv openAccess
dc.source.none.fl_str_mv reponame:Biblioteca Digital de Monografias da UnB
instname:Universidade de Brasília (UnB)
instacron:UNB
instname_str Universidade de Brasília (UnB)
instacron_str UNB
institution UNB
reponame_str Biblioteca Digital de Monografias da UnB
collection Biblioteca Digital de Monografias da UnB
bitstream.url.fl_str_mv http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/21152/5/license.txt
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/21152/2/license_url
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/21152/3/license_text
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/21152/4/license_rdf
http://bdm.unb.br/xmlui/bitstream/10483/21152/1/2018_BarbaraPereiraRodriguesDeFaria_tcc.pdf
bitstream.checksum.fl_str_mv 21554873e56ad8ddc69c092699b98f95
4afdbb8c545fd630ea7db775da747b2f
d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
d41d8cd98f00b204e9800998ecf8427e
3e93031783f70904013fdcb2e5c4b8db
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv MD5
MD5
MD5
MD5
MD5
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Monografias da UnB - Universidade de Brasília (UnB)
repository.mail.fl_str_mv bdm@bce.unb.br||patricia@bce.unb.br
_version_ 1801493073632428032