Analysis of the Maturity Level in Knowledge Management in a Public Higher Education Institution

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ribeiro, Jurema Nery
Data de Publicação: 2023
Outros Autores: Oliveira, Fábio Pires de, Tolentino , Renata de Sousa da Silva, Valentim , Marta Ligia Pomim
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Ibero-americana de Ciência da Informação
Texto Completo: https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/45127
Resumo: Knowledge Management, as a sub-area of Information Science, has as its theme the analysis of its Maturity, which aims to identify the stage at which a particular Institution is positioned, combining theory with practice. Public Higher Education Institutions are objects of this theme, given that they are based on knowledge, with a view to promoting services to society. In this sense, this research is guided by the objective of analyzing the level of Maturity in Knowledge Management in a Public Institution of Higher Education, located in Minas Gerais, Brazil. This is a descriptive-quantitative investigation, which adopts an online survey and the Kaiser-Meyer-Olkin criteria, Cronbach's Alpha and Pearson's r criteria together with the p-value to confer dimensionality, reliability and validity to the indicators created. The Mean, Standard Deviation and 95% Confidence Interval are used to compute Maturity. As a result, the Public Higher Education Institution analyzed is positioned at maturity level two out of five, with 10 actions being presented for its elevation to the next stage. The limitation of this research was that it was applied in only one Public Institution of Higher Education. The analysis of other Public Institutions of Higher Education is a suggestion for future research, in order to carry out a comparative study of Maturity of Knowledge Management in Brazilian Institutions.
id UNB-7_870b0d022e40f9867f63675bcee4a15e
oai_identifier_str oai:ojs.pkp.sfu.ca:article/45127
network_acronym_str UNB-7
network_name_str Revista Ibero-americana de Ciência da Informação
repository_id_str
spelling Analysis of the Maturity Level in Knowledge Management in a Public Higher Education InstitutionAnálisis del Nivel de Madurez en Gestión del Conocimiento en una Institución Pública de Educación SuperiorAnálise do nível de Maturidade em Gestão do Conhecimento em uma Instituição Pública de Ensino SuperiorGestão do conhecimentoNível de maturidadeTecnologia da informaçãoInstitutição p´ública de ensino superiorConocimiento administrativoNivel de madurezTecnologia de la información.Institución Pública de Educación SuperiorKnowledge managementMaturity LevelInformation TechnologyPublic Institution of Higher EducationKnowledge Management, as a sub-area of Information Science, has as its theme the analysis of its Maturity, which aims to identify the stage at which a particular Institution is positioned, combining theory with practice. Public Higher Education Institutions are objects of this theme, given that they are based on knowledge, with a view to promoting services to society. In this sense, this research is guided by the objective of analyzing the level of Maturity in Knowledge Management in a Public Institution of Higher Education, located in Minas Gerais, Brazil. This is a descriptive-quantitative investigation, which adopts an online survey and the Kaiser-Meyer-Olkin criteria, Cronbach's Alpha and Pearson's r criteria together with the p-value to confer dimensionality, reliability and validity to the indicators created. The Mean, Standard Deviation and 95% Confidence Interval are used to compute Maturity. As a result, the Public Higher Education Institution analyzed is positioned at maturity level two out of five, with 10 actions being presented for its elevation to the next stage. The limitation of this research was that it was applied in only one Public Institution of Higher Education. The analysis of other Public Institutions of Higher Education is a suggestion for future research, in order to carry out a comparative study of Maturity of Knowledge Management in Brazilian Institutions.La Gestión del Conocimiento, como subárea de las Ciencias de la Información, tiene como tema el análisis de su Madurez, que tiene como objetivo identificar la etapa en la que se encuentra posicionada una determinada Institución, combinando la teoría con la práctica. Las Instituciones de Educación Superior Públicas son objeto de este tema, dado que se basan en el conocimiento, con miras a promover servicios a la sociedad. En ese sentido, esta investigación se orienta por el objetivo de analizar el nivel de Madurez en la Gestión del Conocimiento en una Institución Pública de Educación Superior, ubicada en Minas Gerais, Brasil. Esta es una investigación descriptiva-cuantitativa, que utiliza una encuesta en línea y los criterios de Kaiser-Meyer-Olkin, Alpha de Cronbach y r de Pearson junto con el valor p para conferir dimensionalidad, confiabilidad y validez a los indicadores creados. La media, la desviación estándar y el intervalo de confianza del 95 % se utilizan para calcular el vencimiento. Como resultado, la Institución de Educación Superior Pública analizada se posiciona en el nivel de madurez dos de cinco, presentándose 10 acciones para su elevación a la siguiente etapa. El análisis de otras Instituciones Públicas de Educación Superior es una sugerencia para futuras investigaciones, con el fin de realizar un estudio comparativo de la Madurez de la Gestión del Conocimiento en las Instituciones Brasileñas.A Gestão do Conhecimento, enquanto subárea da Ciência da Informação, tem por temática a análise de sua Maturidade, que visa identificar o estágio em que determinada Instituição se posiciona, aliando a teoria à prática. As Instituições Públicas de Ensino Superior são objetos desta temática, haja vista que se fundam sobre o conhecimento, com vistas a promover serviços à sociedade. Nesse sentido, esta pesquisa é regida pelo objetivo de analisar o nível de Maturidade em Gestão do Conhecimento em uma Instituição Públicas de Ensino Superior, situada em Minas Gerais, Brasil. Trata-se de uma investigação descritiva-quantitativa, que faz de um survey on-line e dos critérios Kaiser-Meyer-Olkin, Alfa de Cronbach e r de Pearson junto ao p-valor para conferir dimensionalidade, confiabilidade e validade aos indicadores criados. A Média, Desvio Padrão e Intervalo de Confiança 95% são utilizados para o computo da Maturidade. Por resultado, a Instituição Públicas de Ensino Superior analisada se posiciona no nível de maturidade dois de cinco níveis possíveis, sendo apresentadas 10 ações para sua elevação ao próximo estágio. A análise de outras Instituições Públicas de Ensino Superior é sugestão de pesquisa futura, de modo a realizar um estudo comparativo de Maturidade da Gestão do Conhecimento em Instituições brasileiras.Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação2023-03-27info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/4512710.26512/rici.v16.n1.2023.45127Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação; Vol. 16 No. 1 (2023): Revista Ibero-americana de Ciência da Informação; 88-107Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação; Vol. 16 Núm. 1 (2023): Revista Ibero-americana de Ciência da Informação; 88-107Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação; v. 16 n. 1 (2023): Revista Ibero-americana de Ciência da Informação; 88-1071983-521310.26512/rici.v16.n1.2023reponame:Revista Ibero-americana de Ciência da Informaçãoinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNBporhttps://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/45127/36578Copyright (c) 2023 Jurema Nery Ribeiro, Fábio Pires de Oliveira, Renata de Sousa da Silva Tolentino , Marta Valentim https://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessRibeiro, Jurema Nery Oliveira, Fábio Pires deTolentino , Renata de Sousa da SilvaValentim , Marta Ligia Pomim2023-03-27T18:57:27Zoai:ojs.pkp.sfu.ca:article/45127Revistahttps://periodicos.unb.br/index.php/RICI/indexPUBhttps://periodicos.unb.br/index.php/RICI/oai||rici@unb.br1983-52131983-5213opendoar:2023-03-27T18:57:27Revista Ibero-americana de Ciência da Informação - Universidade de Brasília (UnB)false
dc.title.none.fl_str_mv Analysis of the Maturity Level in Knowledge Management in a Public Higher Education Institution
Análisis del Nivel de Madurez en Gestión del Conocimiento en una Institución Pública de Educación Superior
Análise do nível de Maturidade em Gestão do Conhecimento em uma Instituição Pública de Ensino Superior
title Analysis of the Maturity Level in Knowledge Management in a Public Higher Education Institution
spellingShingle Analysis of the Maturity Level in Knowledge Management in a Public Higher Education Institution
Ribeiro, Jurema Nery
Gestão do conhecimento
Nível de maturidade
Tecnologia da informação
Institutição p´ública de ensino superior
Conocimiento administrativo
Nivel de madurez
Tecnologia de la información.
Institución Pública de Educación Superior
Knowledge management
Maturity Level
Information Technology
Public Institution of Higher Education
title_short Analysis of the Maturity Level in Knowledge Management in a Public Higher Education Institution
title_full Analysis of the Maturity Level in Knowledge Management in a Public Higher Education Institution
title_fullStr Analysis of the Maturity Level in Knowledge Management in a Public Higher Education Institution
title_full_unstemmed Analysis of the Maturity Level in Knowledge Management in a Public Higher Education Institution
title_sort Analysis of the Maturity Level in Knowledge Management in a Public Higher Education Institution
author Ribeiro, Jurema Nery
author_facet Ribeiro, Jurema Nery
Oliveira, Fábio Pires de
Tolentino , Renata de Sousa da Silva
Valentim , Marta Ligia Pomim
author_role author
author2 Oliveira, Fábio Pires de
Tolentino , Renata de Sousa da Silva
Valentim , Marta Ligia Pomim
author2_role author
author
author
dc.contributor.author.fl_str_mv Ribeiro, Jurema Nery
Oliveira, Fábio Pires de
Tolentino , Renata de Sousa da Silva
Valentim , Marta Ligia Pomim
dc.subject.por.fl_str_mv Gestão do conhecimento
Nível de maturidade
Tecnologia da informação
Institutição p´ública de ensino superior
Conocimiento administrativo
Nivel de madurez
Tecnologia de la información.
Institución Pública de Educación Superior
Knowledge management
Maturity Level
Information Technology
Public Institution of Higher Education
topic Gestão do conhecimento
Nível de maturidade
Tecnologia da informação
Institutição p´ública de ensino superior
Conocimiento administrativo
Nivel de madurez
Tecnologia de la información.
Institución Pública de Educación Superior
Knowledge management
Maturity Level
Information Technology
Public Institution of Higher Education
description Knowledge Management, as a sub-area of Information Science, has as its theme the analysis of its Maturity, which aims to identify the stage at which a particular Institution is positioned, combining theory with practice. Public Higher Education Institutions are objects of this theme, given that they are based on knowledge, with a view to promoting services to society. In this sense, this research is guided by the objective of analyzing the level of Maturity in Knowledge Management in a Public Institution of Higher Education, located in Minas Gerais, Brazil. This is a descriptive-quantitative investigation, which adopts an online survey and the Kaiser-Meyer-Olkin criteria, Cronbach's Alpha and Pearson's r criteria together with the p-value to confer dimensionality, reliability and validity to the indicators created. The Mean, Standard Deviation and 95% Confidence Interval are used to compute Maturity. As a result, the Public Higher Education Institution analyzed is positioned at maturity level two out of five, with 10 actions being presented for its elevation to the next stage. The limitation of this research was that it was applied in only one Public Institution of Higher Education. The analysis of other Public Institutions of Higher Education is a suggestion for future research, in order to carry out a comparative study of Maturity of Knowledge Management in Brazilian Institutions.
publishDate 2023
dc.date.none.fl_str_mv 2023-03-27
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/article
info:eu-repo/semantics/publishedVersion
format article
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/45127
10.26512/rici.v16.n1.2023.45127
url https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/45127
identifier_str_mv 10.26512/rici.v16.n1.2023.45127
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv https://periodicos.unb.br/index.php/RICI/article/view/45127/36578
dc.rights.driver.fl_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv https://creativecommons.org/licenses/by/4.0
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.publisher.none.fl_str_mv Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação
publisher.none.fl_str_mv Universidade de Brasília, Faculdade de Ciência da Informação, Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação
dc.source.none.fl_str_mv Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação; Vol. 16 No. 1 (2023): Revista Ibero-americana de Ciência da Informação; 88-107
Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação; Vol. 16 Núm. 1 (2023): Revista Ibero-americana de Ciência da Informação; 88-107
Revista Ibero-Americana de Ciência da Informação; v. 16 n. 1 (2023): Revista Ibero-americana de Ciência da Informação; 88-107
1983-5213
10.26512/rici.v16.n1.2023
reponame:Revista Ibero-americana de Ciência da Informação
instname:Universidade de Brasília (UnB)
instacron:UNB
instname_str Universidade de Brasília (UnB)
instacron_str UNB
institution UNB
reponame_str Revista Ibero-americana de Ciência da Informação
collection Revista Ibero-americana de Ciência da Informação
repository.name.fl_str_mv Revista Ibero-americana de Ciência da Informação - Universidade de Brasília (UnB)
repository.mail.fl_str_mv ||rici@unb.br
_version_ 1800211000353357824

Registros relacionados