Usabilidade em ferramentas tecnológicas para o acesso à informação

• Autor(a) principal: Kafure Muñoz, Ivette
• Data de Publicação: 2006
• Outros Autores: Cunha, Murilo Bastos da
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UnB
• Texto Completo: http://repositorio.unb.br/handle/10482/927
• topic: Usabilidade; Acesso à informação; Interfaces (Computadores); Ferramenta tecnológica

Destaca a importância de ferramentas tecnológicas (FT) que possibilitem o acesso à informação, por parte dos usuários, com efetividade, eficiência e satisfação, isto é, com usabilidade. Compreende por efetividade a exatidão e a integralidade com que o usuário consegue alcançar os objetivos iniciais de interação; por eficiência, a quantidade de esforço e de recursos necessários para se chegar a um determinado objetivo; e, por satisfação, o nível de conforto que o usuário sente ao utilizar a interface e a sua aceitação como maneira de alcançar seus objetivos. Para os usuários das FT, a finalidade última do sistema é auxiliá-los na realização de seus objetivos. Conhecendo bem os usuários, os projetistas estão em condições de definir melhor todos os aspectos do sistema, quais informações devem constar e de que maneira apresentá-las na interface das FT. ___________________________________________________________________________________ ABSTRACT