Identificação organizacional, confiança do empregado na organização e intenção de rotatividade : o caso dos servidores administrativos da Polícia Federal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ribeiro, Carlos Frederico Portella Santos
Data de Publicação: 2020
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UnB
Texto Completo: https://repositorio.unb.br/handle/10482/38558
Resumo: Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Programa de Pós-Graduação em Administração, Mestrado Profissional em Administração Pública, 2020.
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spelling Ribeiro, Carlos Frederico Portella SantosSilva Filho, Antônio Isidro da2020-06-30T18:21:04Z2020-06-30T18:21:04Z2020-06-302020-02-12RIBEIRO, Carlos Frederico Portella Santos. Identificação organizacional, confiança do empregado na organização e intenção de rotatividade: o caso dos servidores administrativos da Polícia Federal. 2020. 100 f., il. Dissertação (Mestrado Profissional em Administração)— Universidade de Brasília, Brasília, 2020.https://repositorio.unb.br/handle/10482/38558Dissertação (mestrado)—Universidade de Brasília, Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas, Programa de Pós-Graduação em Administração, Mestrado Profissional em Administração Pública, 2020.Este estudo tem por objetivo verificar se a intenção de rotatividade dos servidores da PF está relacionada com: os níveis de identificação com a organização; com a promoção de crescimento dentro da instituição; com a clareza das regras de demissão; com o reconhecimento financeiro; com os padrões éticos da organização; com o tempo na organização e com as características demográficas do servidor. Foram realizadas pesquisas bibliográfica, documental, descritiva, explicativa, com abordagem quali-quanti e pesquisa de campo com entrevista semiestruturada. Foram obtidas 339 respostas pertinentes aos questionários distribuídos aos servidores administrativos para realização de análise estatística do caso, além das respostas obtidas na entrevista semiestruturada com 15 servidores administrativos. Observou-se que a identificação organizacional mantém sua relação negativa com a intenção de rotatividade (em favor da H1). No entanto, todas as facetas da escala de confiança na organização exibiram relações fracas e não significativas com a intenção de rotatividade (rejeita-se H2). Houve um efeito parcial do tempo de serviço sobre a intenção de rotatividade, pois somente participantes com mais de 30 anos de serviço exibiram escores significativamente diferentes que a categoria base. A variável idade exibiu uma relação mais forte com a intenção de rotatividade, mostrando-se um melhor preditor demográfico que o tempo de serviço. Conclui-se que outros estudos podem ser realizados considerando-se outros preditores em outras esferas da Administração Pública a partir de outras variáveis do aspecto organizacional.This study has the objective of verifying if the intention of rotation of the FP staff is related to: the levels of identification with the organization; with the promotion of growth within the institution; with the clarity of the dismissal rules; with the financial recognition; with the standards ethics of the organization; with time in the organization and with the demographic characteristics of the server. Bibliographic, documental, descriptive and explanatory researches were carried out, with quali-quanti approach and field research with semi-structured interview. We obtained 339 pertinent answers to the questionnaires distributed to administrative staff to perform statistical analysis of the case, in addition to the answers obtained in the semi-structured interview with 15 administrative staff. It was observed that the organizational identification maintains its negative relationship with the intention of turnover (in favor of H1). However, all facets of the scale of trust in the organization exhibited weak and non-significant relationships with the intention of turnover (H2 is rejected). There was a partial effect of length of service on the intention to rotate, because only participants with more than 30 years of service exhibited scores significantly different from the base category. The age variable exhibited a stronger relationship with the intention to rotate, showing a better demographic predictor than the length of service. It is concluded that other studies can be conducted considering other predictors in other spheres of Public Administration from other variables of the organizational aspect.Faculdade de Economia, Administração, Contabilidade e Gestão de Políticas Públicas (FACE)Programa de Pós-Graduação em Administração, Mestrado Profissional em Administração PúblicaA concessão da licença deste item refere-se ao termo de autorização impresso assinado pelo autor com as seguintes condições:Na qualidade de titular dos direitos de autor da publicação, autorizo a Universidade de Brasília e o IBICT a disponibilizar por meio dos sites www.bce.unb.br, www.ibict.br, http://hercules.vtls.com/cgi-bin/ndltd/chameleon?lng=pt&skin=ndltd sem ressarcimento dos direitos autorais, de acordo com a Lei nº 9610/98, o texto integral da obra disponibilizada, conforme permissões assinaladas, para fins de leitura, impressão e/ou download, a título de divulgação da produção científica brasileira, a partir desta data.info:eu-repo/semantics/openAccessIdentificação organizacional, confiança do empregado na organização e intenção de rotatividade : o caso dos servidores administrativos da Polícia Federalinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisSatisfação no trabalhoConfiança na organizaçãoRotatividade de pessoalBrasil. Departamento de Polícia Federalporreponame:Repositório Institucional da UnBinstname:Universidade de Brasília (UnB)instacron:UNBORIGINAL2019_CarlosFredericoPortellaSantosRibeiro.pdf2019_CarlosFredericoPortellaSantosRibeiro.pdfapplication/pdf2293563http://repositorio2.unb.br/jspui/bitstream/10482/38558/1/2019_CarlosFredericoPortellaSantosRibeiro.pdf99a36382fa8c3faa7a4d8d7b6a90a62eMD51open accessLICENSElicense.txtlicense.txttext/plain676http://repositorio2.unb.br/jspui/bitstream/10482/38558/2/license.txt59c0495af143a2dbef8cb1eca992b8cfMD52open access10482/385582023-10-19 15:04:42.469open accessoai:repositorio2.unb.br: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Biblioteca Digital de Teses e DissertaçõesPUBhttps://repositorio.unb.br/oai/requestopendoar:2023-10-19T18:04:42Repositório Institucional da UnB - Universidade de Brasília (UnB)false
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