Logística reversa como ferramenta de melhoria: análise da implantação da logística reversa nas indústrias de tintas de Criciúma e região

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Fontana, Patricia Burato Bez
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNESC
Texto Completo: http://repositorio.unesc.net/handle/1/3247
Resumo: Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração com Habilitação em Comércio Exterior da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC.
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spelling Fontana, Patricia Burato BezSantos, Maria Helena Souza dosUniversidade do Extremo Sul Catarinense2015-08-18T17:16:41Z2015-08-18T17:16:41Z2014-122015-08-18http://repositorio.unesc.net/handle/1/3247Monografia apresentada para obtenção do grau de Bacharel, no curso de Administração com Habilitação em Comércio Exterior da Universidade do Extremo Sul Catarinense – UNESC.A logística reversa é a uma operação responsável por efetuar o retorno do bem, com o intuito de dar a ele sua destinação correta, seja para o retorno ao processo produtivo, reaproveitamento ou reciclagem. Em virtude de um novo perfil de mercado, a logística se aprimorou nos últimos tempos, pois a mudança precisa acompanhar a evolução do mercado e manter seu posicionamento a medida que a globalização ganha força, essa medida é importante para que as empresas mantenham sua posição competitiva. A logística reversa, tem ganhado força justamente por esses fatos, um mercado mais exigente, que tem cobrado das empresas uma resposta para a responsabilidade ambiental. Diante disso, o presente trabalho teve por objetivo analisar a implantação da logística reversa nas indústrias de tintas da região sul de Santa Catarina. A população alvo, foram os gestores e coordenadores logísticos das respectivas empresas. A pesquisa caracterizou-se por coleta de dados primários, aplicado nas empresas através de questionário. Diretamente com os gestores. Verificou-se que as empresas não tem um procedimento de logística reversa definido, mas que em função do novo perfil de consumidores, a implantação da logística reversa traria uma séries de benefícios não apenas à sociedade, mas também ao nome da empresa tal como sua postura diante do mercado. Na aplicação da pesquisa, conseguimos verificar que existe interesse por parte da empresa, porém a falta de apoio e o custo inviabilização a pratica da logística reversa. As empresas, em sua maioria, está aberta para receber as latas para destinação correta, e já fazem esse procedimento com algumas matérias primas e aproveitam material quando o mesmo retorno ou não foi aprovado pela inspeção de qualidade.GlobalizaçãoIndústria de tintasLogística reversaDesenvolvimento sustentávelLogística reversa como ferramenta de melhoria: análise da implantação da logística reversa nas indústrias de tintas de Criciúma e regiãoinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UNESCinstname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instacron:UNESCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALPATRICIA BURATO BEZ FONTANA.pdfPATRICIA BURATO BEZ FONTANA.pdfTCCapplication/pdf712672http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3247/1/PATRICIA%20BURATO%20BEZ%20FONTANA.pdf1bc0fb3ac2ab6db200e4c98047fd875bMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-8894http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3247/2/license.txt09af850207095721090e50e21d50d1efMD52TEXTPATRICIA BURATO BEZ FONTANA.pdf.txtPATRICIA BURATO BEZ FONTANA.pdf.txtExtracted texttext/plain98995http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3247/3/PATRICIA%20BURATO%20BEZ%20FONTANA.pdf.txt7d7e83ca571f669e729a23c41c37af2fMD53THUMBNAILPATRICIA BURATO BEZ FONTANA.pdf.jpgPATRICIA BURATO BEZ FONTANA.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1243http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/3247/4/PATRICIA%20BURATO%20BEZ%20FONTANA.pdf.jpg128d0ce0edccd3db8ebe7bd8440f393aMD541/32472015-08-24 23:35:01.388oai:repositorio.unesc.net: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ório InstitucionalPUBhttp://repositorio.unesc.net/oai/requestrepositorio@unesc.net.opendoar:2024-07-23T15:45:21.511927Repositório Institucional da UNESC - Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)false
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