A controladoria na gestão hospitalar: um estudo de caso em uma instituição filantrópica do sul de Santa Catarina
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2012 |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UNESC |
Texto Completo: | http://repositorio.unesc.net/handle/1/1324 |
Resumo: | Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. |
id |
UNESC-1_aeb61365481d912df66f913fcf5703ba |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.unesc.net:1/1324 |
network_acronym_str |
UNESC-1 |
network_name_str |
Repositório Institucional da UNESC |
spelling |
Fernandes, Priscila de CostaPerin, EvertonUniversidade do Extremo Sul Catarinense2012-11-06T16:04:00Z2012-11-06T16:04:00Z2012-072012-11-06http://repositorio.unesc.net/handle/1/1324Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC.Este estudo consiste em apresentar as atividades relacionadas a controladoria, analisando qual o desempenho da mesma nas operações das atividades numa instituição hospitalar localizada em Criciúma – SC, bem como a visão dos gestores e dos colaboradores da controladoria com relação aos processos executados pelo referido setor. Encontra-se abordado na teoria definições a respeito das características das entidades hospitalares, bem como também um histórico relacionado a contabilidade gerencial, e por fim, define-se as funções e atribuições da controladoria, complementado com as ferramentas de gestão utilizadas pela mesma. Para atingir os objetivos pretendidos utilizou-se da pesquisa qualitativa, avaliando assim as mudanças e resultados alcançados após a implantação da controladoria na instituição, o que deu-se a aproximadamente 5 (cinco) anos, e ocorreu devido a necessidade de um aprimoramento do controle. Verificou-se diante das análises que com a implantação da controladoria as mudanças foram positivas na visão dos gestores, pelo fato de obterem um controle mais eficiente e complexo dentro da organização, resultado de um auxílio das ferramentas de gestão utilizadas pela controladoria. Quanto ao aperfeiçoamento do processo, está sendo adquirida nova ferramenta de gestão, a qual proporcionará uma maior agilidade nas ações. Como conclusão observa-se o benefício gerado ao auxílio para a tomada de decisão, como também o crescimento e fortalecimento da instituição.ControladoriaGestão estratégicaEntidade hospitalarA controladoria na gestão hospitalar: um estudo de caso em uma instituição filantrópica do sul de Santa Catarinainfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisporreponame:Repositório Institucional da UNESCinstname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc)instacron:UNESCinfo:eu-repo/semantics/openAccessORIGINALPriscila de Costa Fernandes .pdfPriscila de Costa Fernandes .pdfTCCapplication/pdf848141http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/1324/1/Priscila%20de%20Costa%20Fernandes%20.pdf1949eafdd772d8aae150a16ab145a28cMD51LICENSElicenseTese.txtlicenseTese.txttext/plain; charset=utf-81541http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/1324/2/licenseTese.txt6803b9df642ed1478b7905f9035f61b2MD52LICENSElicenseMonografia.txtlicenseMonografia.txttext/plain; charset=utf-81394http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/1324/3/licenseMonografia.txte2e444193554426195170124d7658e8bMD53TEXTPriscila de Costa Fernandes .pdf.txtPriscila de Costa Fernandes .pdf.txtExtracted texttext/plain114558http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/1324/4/Priscila%20de%20Costa%20Fernandes%20.pdf.txt0c12a22250c4bb0b383fc26d5757b8d4MD54THUMBNAILPriscila de Costa Fernandes .pdf.jpgPriscila de Costa Fernandes .pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1252http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/1324/5/Priscila%20de%20Costa%20Fernandes%20.pdf.jpg31963b26fc1a86d8556d5aa055cc9415MD551/13242015-08-24 22:58:13.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Repositório de Publicaçõeshttp://repositorio.unesc.net/ |
dc.title.pt_BR.fl_str_mv |
A controladoria na gestão hospitalar: um estudo de caso em uma instituição filantrópica do sul de Santa Catarina |
title |
A controladoria na gestão hospitalar: um estudo de caso em uma instituição filantrópica do sul de Santa Catarina |
spellingShingle |
A controladoria na gestão hospitalar: um estudo de caso em uma instituição filantrópica do sul de Santa Catarina Fernandes, Priscila de Costa Controladoria Gestão estratégica Entidade hospitalar |
title_short |
A controladoria na gestão hospitalar: um estudo de caso em uma instituição filantrópica do sul de Santa Catarina |
title_full |
A controladoria na gestão hospitalar: um estudo de caso em uma instituição filantrópica do sul de Santa Catarina |
title_fullStr |
A controladoria na gestão hospitalar: um estudo de caso em uma instituição filantrópica do sul de Santa Catarina |
title_full_unstemmed |
A controladoria na gestão hospitalar: um estudo de caso em uma instituição filantrópica do sul de Santa Catarina |
title_sort |
A controladoria na gestão hospitalar: um estudo de caso em uma instituição filantrópica do sul de Santa Catarina |
author |
Fernandes, Priscila de Costa |
author_facet |
Fernandes, Priscila de Costa |
author_role |
author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Fernandes, Priscila de Costa |
dc.contributor.advisor1.fl_str_mv |
Perin, Everton |
contributor_str_mv |
Perin, Everton |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Controladoria Gestão estratégica Entidade hospitalar |
topic |
Controladoria Gestão estratégica Entidade hospitalar |
dc.description.pt_BR.fl_txt_mv |
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. |
dc.description.abstract.por.fl_txt_mv |
Este estudo consiste em apresentar as atividades relacionadas a controladoria, analisando qual o desempenho da mesma nas operações das atividades numa instituição hospitalar localizada em Criciúma – SC, bem como a visão dos gestores e dos colaboradores da controladoria com relação aos processos executados pelo referido setor. Encontra-se abordado na teoria definições a respeito das características das entidades hospitalares, bem como também um histórico relacionado a contabilidade gerencial, e por fim, define-se as funções e atribuições da controladoria, complementado com as ferramentas de gestão utilizadas pela mesma. Para atingir os objetivos pretendidos utilizou-se da pesquisa qualitativa, avaliando assim as mudanças e resultados alcançados após a implantação da controladoria na instituição, o que deu-se a aproximadamente 5 (cinco) anos, e ocorreu devido a necessidade de um aprimoramento do controle. Verificou-se diante das análises que com a implantação da controladoria as mudanças foram positivas na visão dos gestores, pelo fato de obterem um controle mais eficiente e complexo dentro da organização, resultado de um auxílio das ferramentas de gestão utilizadas pela controladoria. Quanto ao aperfeiçoamento do processo, está sendo adquirida nova ferramenta de gestão, a qual proporcionará uma maior agilidade nas ações. Como conclusão observa-se o benefício gerado ao auxílio para a tomada de decisão, como também o crescimento e fortalecimento da instituição. |
description |
Trabalho de Conclusão de Curso apresentado para obtenção do grau de Bacharel no curso de Ciências Contábeis da Universidade do Extremo Sul Catarinense, UNESC. |
publishDate |
2012 |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2012-11-06T16:04:00Z |
dc.date.available.fl_str_mv |
2012-11-06T16:04:00Z |
dc.date.created.fl_str_mv |
2012-07 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2012-11-06 |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://repositorio.unesc.net/handle/1/1324 |
url |
http://repositorio.unesc.net/handle/1/1324 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.coverage.spatial.pt_BR.fl_str_mv |
Universidade do Extremo Sul Catarinense |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da UNESC instname:Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) instacron:UNESC |
instname_str |
Universidade do Extremo Sul Catarinense (Unesc) |
instacron_str |
UNESC |
institution |
UNESC |
reponame_str |
Repositório Institucional da UNESC |
collection |
Repositório Institucional da UNESC |
bitstream.url.fl_str_mv |
http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/1324/1/Priscila%20de%20Costa%20Fernandes%20.pdf http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/1324/2/licenseTese.txt http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/1324/3/licenseMonografia.txt http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/1324/4/Priscila%20de%20Costa%20Fernandes%20.pdf.txt http://repositorio.unesc.net/bitstream/1/1324/5/Priscila%20de%20Costa%20Fernandes%20.pdf.jpg |
bitstream.checksum.fl_str_mv |
1949eafdd772d8aae150a16ab145a28c 6803b9df642ed1478b7905f9035f61b2 e2e444193554426195170124d7658e8b 0c12a22250c4bb0b383fc26d5757b8d4 31963b26fc1a86d8556d5aa055cc9415 |
bitstream.checksumAlgorithm.fl_str_mv |
MD5 MD5 MD5 MD5 MD5 |
repository.name.fl_str_mv |
|
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1725763310653014016 |