Um estudo sobre a avaliação de sistemas integrados de gestão na região metropolitana de Belo Horizonte-MG
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Data de Publicação: | 2015 |
Outros Autores: | , , , |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | GEPROS. Gestão da Produção. Operações e Sistemas |
Texto Completo: | https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/1166 |
Resumo: | O objetivo da pesquisa descrita neste artigo foi avaliar sistemas integrados de gestão (ERPs) em empresas da região metropolitana de Belo Horizonte – MG sob a perspectiva de usuários e gestores. Os dados foram coletados entre os anos de 2011 e 2012, por meio de entrevistas semiestruturadas, pesquisa documental e questionários. A análise dos dados foi realizada com base nas seguintes técnicas: análise de conteúdo, análise documental, teste de Kolmogorov-Smirnov, correlação de Spearman e teste de Kruskal-Wallis. Os resultados indicam que, apesar de algumas limitações, tanto os usuários quanto os gestores demonstram estar satisfeitos com os ERPs implementados em suas empresas.Sistemas integrados de gestão (ERPs).Palavras-chave: Avaliação de sistemas de informação. Satisfação dos usuários. |
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Um estudo sobre a avaliação de sistemas integrados de gestão na região metropolitana de Belo Horizonte-MGO objetivo da pesquisa descrita neste artigo foi avaliar sistemas integrados de gestão (ERPs) em empresas da região metropolitana de Belo Horizonte – MG sob a perspectiva de usuários e gestores. Os dados foram coletados entre os anos de 2011 e 2012, por meio de entrevistas semiestruturadas, pesquisa documental e questionários. A análise dos dados foi realizada com base nas seguintes técnicas: análise de conteúdo, análise documental, teste de Kolmogorov-Smirnov, correlação de Spearman e teste de Kruskal-Wallis. Os resultados indicam que, apesar de algumas limitações, tanto os usuários quanto os gestores demonstram estar satisfeitos com os ERPs implementados em suas empresas.Sistemas integrados de gestão (ERPs).Palavras-chave: Avaliação de sistemas de informação. Satisfação dos usuários.A Fundacao para o Desenvolvimento de Bauru (FunDeB)2015-03-04info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfapplication/pdfapplication/pdfhttps://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/116610.15675/gepros.v10i1.1166Revista Gestão da Produção Operações e Sistemas; v. 10 n. 1 (2015); 691984-2430reponame:GEPROS. Gestão da Produção. Operações e Sistemasinstname:Universidade Estadual Paulista (UNESP)instacron:UNESPporhttps://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/1166/632https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/1166/1487https://revista.feb.unesp.br/gepros/article/view/1166/1489Couto, Warley Wanderson dode Souza, Antônio ArturAvelar, Ewerton AlexGuimarães, Eloísa RodriguesGervásio, Luísa Raadinfo:eu-repo/semantics/openAccess2015-03-05T18:47:00Zoai:ojs.gepros.emnuvens.com.br:article/1166Revistahttps://revista.feb.unesp.br/geprosPUBhttps://revista.feb.unesp.br/gepros/oaigepros@feb.unesp.br||abjabbour@feb.unesp.br1984-24301809-614Xopendoar:2015-03-05T18:47GEPROS. Gestão da Produção. Operações e Sistemas - Universidade Estadual Paulista (UNESP)false |
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