As transformações no sistema bancário e a hostilidade nas condições de trabalho : um olhar a partir do Banco do Brasil

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Gehm, Taíse Cristina, 1983-
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/20.500.12733/1620688
Resumo: Orientador: José Dari Krein
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spelling As transformações no sistema bancário e a hostilidade nas condições de trabalho : um olhar a partir do Banco do BrasilThe changes in the banking system and hostility in working conditions : a look from the Bank of BrazilBanco do BrasilBancarios - BrasilBank of BrazilBank employees - BrazilOrientador: José Dari KreinDissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de EconomiaResumo: A presente dissertação objetiva compreender as transformações que ocorreram no trabalho bancário, tendo como referência o Banco do Brasil. À análise começa identificando as mudanças gerais que o sistema bancário sofreu no contexto brasileiro dos anos 1990 e 2000. Alterações de estratégia dos bancos, que vieram com o aprofundamento do processo de automatização, a externalização das atividades (como a terceirização e os correspondentes bancários), a mudança da natureza do bancário como vendedor. A reorganização do trabalho também foi fortemente influenciada pelo estabelecimento de metas, que provocou alterações nas condições de trabalho, gerando relações permeadas por hostilidade. A maior pressão e intensificação impactam na saúde física e mental dos trabalhadores. O conjunto das mudanças também influenciou as relações de trabalho e o perfil dos bancáriosAbstract: The present dissertation intends to understand the transformations that occurred on the bank sector. The analysis focus on Banco do Brasil identifying general changes in the bank system during the period of 1990 and 2000, in Brazil. Among the bank strategies which are important to this study we mention: the automation increasing, outsourcing, the bank workers' selling activities. The reorganization of work was strongly influenced by goals' parameters, which has been modifying working conditions. These changes have been provoking hostilities among workers' relationship, due to more pressure and working intensification. This type of environment is directly responsible on workers' physical and mental healthMestradoEconomia Social e do TrabalhoMestra em Desenvolvimento Econômico[s.n.]Krein, José Dari, 1961-Moretto, Amilton JoseSegnini, Liliana Rolfsen PetrilliUniversidade Estadual de Campinas (UNICAMP). Instituto de EconomiaPrograma de Pós-Graduação em Desenvolvimento EconômicoUNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINASGehm, Taíse Cristina, 1983-20132013-02-18T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdf226 p. : il.https://hdl.handle.net/20.500.12733/1620688GEHM, Taíse Cristina. As transformações no sistema bancário e a hostilidade nas condições de trabalho: um olhar a partir do Banco do Brasil. 2013. 226 p. Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Economia, Campinas, SP. Disponível em: https://hdl.handle.net/20.500.12733/1620688. Acesso em: 3 set. 2024.https://repositorio.unicamp.br/acervo/detalhe/909574porreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instname:Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instacron:UNICAMPinfo:eu-repo/semantics/openAccess2017-02-18T07:02:32Zoai::909574Biblioteca Digital de Teses e DissertaçõesPUBhttp://repositorio.unicamp.br/oai/tese/oai.aspsbubd@unicamp.bropendoar:2017-02-18T07:02:32Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)false
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