Estruturação da terceirização como competitiva

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cambui, Marcius de Morais
Data de Publicação: 2004
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/20.500.12733/1605309
Resumo: Orientador: Euclides de Mesquita Neto
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spelling Estruturação da terceirização como competitivaGestão da qualidade totalConcorrênciaEstratégiaOrientador: Euclides de Mesquita NetoDissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia MecanicaResumo: O presente trabalho tem por objetivo a elaboração de um modelo de reestruturação do processo de terceirização dos serviços relacionados ao setor de instalações industriais, visando tornar os serviços mais eficientes e eficazes, de forma a proporcionar mais competitividade à organização. A pesquisa foi realizada em uma organização distribuidora de gás e através de visitas a outras 05 organizações de negócio semelhante para se fazer uma co relação da situação atual dos processos de terceirização praticado por elas, à luz da bibliografia disponível dando origem as diretrizes que viabilizaram um significativo número de critérios que por sua vez servem como fatores de decisão para o controle do processo de terceirização. Foi elaborado, a partir da aplicação de ferramentas da qualidade, uma rotina para se implantar a metodologia proposta e em seguida foi apresentado um modelo para a qualificação de um candidato a terceiro. A partir destas duas etapas foi apresentado cada passo da metodologia de estruturação do processo de terceirização que observou-se ser bem objetivo, claro, viável, barato e de fácil compreensãoAbstract: The purpose of the present work is to formulate a model to be applied in restructuring outsourcing processes in the area of building auxiliary industrial facilities. The presented model seeks to turn the mentioned services more efficient and effective, leading to an improvement of competitiveness in the organization. The research leading to the proposed model was accomplished in a gas distribution dealer organization and through visits to the other five organizations of similar business. The idea was to correlate the current outsourcing practice of these industries with the available literature recommendations, in order to create guidelines, which contain detailed description of criteria, which in turn, may be used as decision factors to control the ongoing outsourcing processes. Tools of quality management were applied to create a routine which guides the implementation of the proposed methodology. In the sequence a model to verify the qualification of the third party candidate is presented. These two concepts were used to create a very objective, clear, viable, cheap and easy understandable step-by-step methodology for the structuring of the outsourcing processMestradoGestão da Qualidade TotalMestre Profissional em Engenharia Mecânica[s.n.]Mesquita Neto, Euclides de, 1956-Bacic, Miguel JuanNovaski, OlívioRezende, Ricardo CaetanoUniversidade Estadual de Campinas (UNICAMP). Faculdade de Engenharia MecânicaPrograma de Pós-Graduação em Engenharia MecânicaUNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINASCambui, Marcius de Morais20042004-02-13T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisapplication/pdf120p. : il.(Broch.)https://hdl.handle.net/20.500.12733/1605309CAMBUI, Marcius de Morais. Estruturação da terceirização como competitiva. 2004. 120p. Dissertação (mestrado profissional) - Universidade Estadual de Campinas, Faculdade de Engenharia Mecanica, Campinas, SP. Disponível em: https://hdl.handle.net/20.500.12733/1605309. Acesso em: 2 set. 2024.https://repositorio.unicamp.br/acervo/detalhe/403978porreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instname:Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instacron:UNICAMPinfo:eu-repo/semantics/openAccess2017-02-18T04:55:56Zoai::403978Biblioteca Digital de Teses e DissertaçõesPUBhttp://repositorio.unicamp.br/oai/tese/oai.aspsbubd@unicamp.bropendoar:2017-02-18T04:55:56Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)false
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