Gerenciamento da rotina visando a melhoria da qualidade na empresa florestal

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Almeida, Alcir Ribeiro Carneiro de
Data de Publicação: 1998
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)
Texto Completo: https://hdl.handle.net/20.500.12733/1586626
Resumo: Orientador: Ademir Jose Petenate
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spelling Gerenciamento da rotina visando a melhoria da qualidade na empresa florestalFlorestas - AdministraçãoControle de qualidadeEconomia florestalGestão da qualidade totalOrientador: Ademir Jose PetenateDissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Matematica, Estatistica e Computação CientificaResumo: Este trabalho, tem como objetivo geral, demonstrar para o setor florestal, a metodologia do gerenciamento da rotina do trabalho, baseado na busca de índices superiores de qualidade identificados pelos clientes. No desenvolvimento do estudo, descreve-se um cenário presente e futuro da organização do trabalho florestal; os fundamentos precursores do gerenciamento da rotina e sua evolução no ambiente industrial florestal; os elementos necessários para estruturação do planejamento da qualidade; o estabelecimento e manutenção do controle da qualidade através de instrumentos de monitoramento; o engajamento de ferramentas e métodos práticos de melhoria da qualidade, e o contexto da instrução e treinamento do trabalho, como fomento ao desenvolvimento dos envolvidos. Valida-se os conceitos descritos, com um estudo de caso em empresa florestal, demonstrando-se os valores e desdobramentos da mudança cultural promovida pelo programa de qualidade implementado, calcado no gerenciamento da rotina. Como conclusões, constata-se que o sistema é perfeitamente adequado ao ambiente de grandes empresas do setor florestal, pela dispersão das unidades administrativas, conjugando aspectos motivacionais e participativos, na busca de melhores padrões de qualidade. Entretanto, a obtenção de resultados mais expressivos e inovadores, dependerá fundamentalmente, do envolvimento e comprometimento dos níveis hierárquicos mais elevados da organização.Abstract: This work was the general objective, in demonstrating to the forest sector, the methodology of the work routine management, based in searching paramount rates of quality, that are identified for clients. In the development of the study, is described a present and future scenery of the organization of the forest work; the precursor principles of the routine management and its evolution in the forest industrial environment; the needed elements to the structure of the planning of the quality; the establishment and the maintenance of the quality control by instruments of monitorating; the connecting of the tools and pratical methods of improvement of the quality and the context of the instruction and training of work as fomentation to the develpment of the envolved. The described concepts are validated as a study" of case in forest company, demonstrating the values and the unrolling of the cultural change promoved by the implanted quality program, founded in I the routine management. As conclusions, is verified the system is fit perfectly to the environment of large companies of the forest sector by the dispersion of the administrative unities, conjugating motivational and participative aspects, searching better quality patterns. Trough, the obtainment of more expressive and innovating results, primarily it will depend, of the involvement and the implication of the 'higher levels of the hierarchy of the organization.MestradoMestre em Qualidade[s.n.]Petenate, Ademir José, 1950-Biagi, João DomingosBonduelle, Ghislaine MirandaUniversidade Estadual de Campinas. Instituto de Matemática, Estatística e Computação CientíficaPrograma de Pós-Graduação em QualidadeUNIVERSIDADE ESTADUAL DE CAMPINASAlmeida, Alcir Ribeiro Carneiro de19981998-10-29T00:00:00Zinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisapplication/pdf110f.https://hdl.handle.net/20.500.12733/1586626ALMEIDA, Alcir Ribeiro Carneiro de. Gerenciamento da rotina visando a melhoria da qualidade na empresa florestal. 1998. 110f Dissertação (mestrado) - Universidade Estadual de Campinas, Instituto de Matematica, Estatistica e Computação Cientifica, Campinas, SP. Disponível em: https://hdl.handle.net/20.500.12733/1586626. Acesso em: 14 mai. 2024.https://repositorio.unicamp.br/acervo/detalhe/135376porreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instname:Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)instacron:UNICAMPinfo:eu-repo/semantics/openAccess2022-09-05T16:44:52Zoai::135376Biblioteca Digital de Teses e DissertaçõesPUBhttp://repositorio.unicamp.br/oai/tese/oai.aspsbubd@unicamp.bropendoar:2022-09-05T16:44:52Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP) - Universidade Estadual de Campinas (UNICAMP)false
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