AVALIAÇÃO DE CLIENTES PARA A MELHORIA DO ATENDIMENTO EM UMA AGÊNCIA DOS CORREIOS - SOB A ÓTICA DA GERÊNCIA DE PROJETOS

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: RODRIGUES, Cristiane da Silva
Data de Publicação: 2003
Outros Autores: FERREIRA, Andreia, NEVES, Rosane Martins, DEPPA, Marcelo, CZELUSNIAK, Adelmari do Rocio, FERREIRA, Andreia F., TURRA, Frederico Antonio
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
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