O impacto da diversidade em uma organização multicultural
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Data de Publicação: | 2018 |
Outros Autores: | , , |
Tipo de documento: | Trabalho de conclusão de curso |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sul |
Texto Completo: | https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/1171 |
Resumo: | O presente estudo tem como objetivo demonstrar quais são os impactos causados pela diversidade cultural na produtividade dentro de uma organização. Sendo assim realizou-se uma pesquisa exploratória na empresa CPA, nela foi possível identificar a multiculturalidade como consequência da existência de colaboradores de diversas regiões do mundo. Isso justifica a escolha de realizar o estudo na empresa. O intercâmbio de informações e conhecimento permitiu o avanço de empresas internacionais em territórios onde a cultura é completamente diferente diante disso percebeu-se a preocupação de trabalhar-se no que diz respeito a garantia de que a diversidade do indivíduo possa ser preservada. É possível observar que a empresa valoriza a individualidade do colaborador e tornou esse fator que pode ser negativo um aliado. A preservação da identidade e das características que compõem a organização está intimamente ligada ao clima organizacional e as interpretações de como os funcionários veem a empresa que reside em diversos países. Através da aplicação do questionário foi possível identificar quais os desafios de trabalhar em uma organização multicultural. A população do estudo é composta pelos colaboradores da empresa, sediada em Brasília, este estudo abrangeu funcionários de diversos níveis e cargos. Assim sendo foi analisado o ambiente geral da organização e foi possível avaliar os impactos gerados pela diversidade cultural. Foram apontados conflitos culturais que foram atribuídos, entre outros, a linguagem, comportamento e interpretação de situações, onde a cultura influenciou fortemente para o resultado do entendimento. Identificou-se então que a CPA trabalha e incentiva a diversidade. |
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The exploratory research was done in the CPA company where it was possible to identify multiculturalism as a result of existence of employees from different world regions. This justify the choice of conducting the study about this company. Exchange of information and knowledge allowed the progress of international companies in regions where culture is completely different. Therefore, it was possible to see the company’s concern to ensure the preservation of cultural divertsity of each individual. In addition, this company prizes the employee’s individuality and become this factor, that can be negative, an important allied. The preservation of identity and caractheristics of CPA company are closely related to organizational climate and employee's interpretations about this company located in many countries. Through the application of questionnaire it proved possible to identify which are the challenges when working in a multicultural organization. The population of this present study is composed by CPA company's employees in Brasília city. This study covered employees of different levels and positions. Therefore, the general environment of the company was analyzed and it was possible to evaluate the impacts generated by the cultural diversity. Cultural conflicts were identified that were attributed, among others, the language, behavior and interpretation of situations, where the culture strongly influenced the result of understanding. It was concluded that CPA company works and encourages diversity.porCentro de Ensino Unificado do Distrito FederalUDFBrasilCoordenação do Curso de Administração6.02.00.00-6 AdministraçãoCulturaDiversidade CulturalProdutividadeCultureCultural DiversityProductivityO impacto da diversidade em uma organização multiculturalinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisAzevedo, Demóstenes Jonatas dehttp://lattes.cnpq.br/9411630475211493...Santos, Cinthya pereira dos anjosCosta, Carla Larisse dos santos daCabral, Maria Cleuma gomesLopes, Nathalia de AmaranteALVES, C. Matemática II Estatística. Disponível em: http://www.ipb.pt/~cmca/estatística1. Acesso em: 26.nov.2018. ARAÚJO, G.C.; T., C. Clima Organizacional: Um Estudo Sobre as Quatro Dimensões de Análise. Faculdades Integradas Rui Barbosa – FIRB, Seget, 2007. BATISTA, H G. Mulheres Ampliam a Produtividade do Trabalho. Jornal o Globo. 2018. 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