Processo estratégico em uma organização pública: um estudo dos elementos intervenientes na implementação do plano diretor do INPA – 2006 a 2010
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Data de Publicação: | 2012 |
Tipo de documento: | Dissertação |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sul |
Texto Completo: | https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/2967 |
Resumo: | O presente trabalho estudou o processo de implementação do planejamento estratégico no âmbito da administração pública, por meio de um estudo de caso no Instituto Nacional de Pesquisas da Amazônia - INPA, órgão público federal vinculado ao Ministério da Ciência, Tecnologia e Inovação – MCTI. Em 2005, foi elaborado um Planejamento Estratégico - PE para cada unidade de pesquisa do MCTI. No caso do INPA, este planejamento foi concluído no final de 2005 e incorporado ao seu Plano Diretor - PD para ser implementado no período de 2006-2010. Entretanto, ao final deste período observouse, através do relatório de Termo de Compromisso de Gestão do ano de 2010 enviado ao MCTI e de relatos verbais de servidores do INPA, que não houve total alinhamento entre o que foi planejado e o que foi executado. Justifica-se a importância deste estudo por tratarse de um caso típico de planejamento estratégico no setor público, podendo servir como base para um levantamento dos elementos intervenientes no processo estratégico de uma organização pública. Metodologicamente, a pesquisa foi qualitativa, com propósito descritivo-explicativo e nível de análise organizacional. O tipo de delineamento foi um estudo de caso, de corte temporal seccional com perspectiva retrospectiva. O método de coleta de dados consistiu na (1) análise documental do planejamento estratégico, do relatório de Termo de Compromisso de Gestão 2010 enviado pelo INPA ao MCTI, e de outros documentos, como portarias, memorandos, bem como de (2) 23 entrevistas semiestruturadas com indivíduos envolvidos na elaboração e na implementação do planejamento estratégico, selecionados pelo método bola-de-neve, a partir de indicações do responsável pela elaboração do planejamento estratégico. Conclui-se que o estudo de caso do INPA demonstrou-se útil para a compreensão do fenômeno do planejamento estratégico no setor público sob os pontos de vista prático e teórico. Primeiramente, portanto, a investigação revelou a importância do planejamento como ferramenta de direcionamento e redirecionamento das ações organizacionais. Ou seja, o PE não deve ser tratado como uma “camisa-de-força” que impede a adaptação da organização ao ambiente, mas como um instrumento gerencial importante na indicação das intenções estratégicas e na crítica construtiva a respeito dessas mesmas intenções. Além disso, a pesquisa permitiu levantar alguns questionamentos que merecem reflexões no campo da prática da administração pública. Sob o ponto de vista teórico, a investigação revelou algumas especificidades do planejamento estratégico no contexto de organizações de finalidade pública, em especial a influência das coalizões em torno de grupos de interesse e dos aspectos político-partidários nas condições de elaboração e implementação do PE. Além disso, evidenciou-se a importância dos fatores ambientais externos como elementos ao mesmo tempo legitimadores e controladores dos resultados organizacionais. Em particular, destacou-se o conflito entre a necessidade de prestação de contas como condição de acesso a recursos e a necessidade de reformulação organizacional como condição de atendimento aos interesses dos grupos internos. Além disso, a pesquisa permitiu levantar alguns temas de pesquisa que merecem investigações aprofundadas no campo de estudos da administração pública e suas interações com o campo da administração estratégica. |
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Além disso, a pesquisa permitiu levantar alguns temas de pesquisa que merecem investigações aprofundadas no campo de estudos da administração pública e suas interações com o campo da administração estratégica.This work studied the implementation process of the strategic planning within the public administration, through a case study of the National Institute of Amazonian Research - INPA, federal government agency under the Ministry of Science, Technology and Innovation - MCTI. In 2005, we designed a Strategic Planning - PE for each research unit of the MCTI. In case the INPA, this plan was completed in late 2005 and incorporated into the Master Plan - PD to be implemented in the period 2006-2010. However, after this period we observed, through the report of Commitment Term of Management in 2010 and sent to MCTI verbal reports of the servers INPA, there was no total alignment between what was planned and what was executed. Justifies the importance of this study for being a typical case of strategic planning in the public sector, serving as the basis for a survey of the elements involved in the strategic process of a public organization. Methodologically, the research was qualitative, descriptive-explanatory with purpose and level of organizational analysis. The type of design was a case study of temporal cut sectional with retrospective perspective. The method of data collection consisted of (1) of the strategic planning document analysis, the report of Commitment Term of Management 2010 sent by the INPA MCTI, and other documents such as orders, memoranda, as well as (2) semi - structured interviews with individuals involved in the development and implementation of strategic planning method selected by snow-ball, from the indications responsible for strategic planning. We conclude that the case study demonstrated the INPA is useful for understanding the phenomenon of the strategic planning in the public sector under the viewpoints practical and theoretical. First, therefore, research has shown the importance of planning as a tool for targeting and retargeting of organizational actions. That is, the PE should not be treated in a "shirt-jacket" that prevents the adaptation of the organization to the environment, but as an important management tool in the statement of strategic intent and constructive criticism about these same intentions. Furthermore, the research allowed to raise some questions that deserve reflections on the practice field of public administration. From the theoretical point of view, the investigation revealed some specifics of strategic planning in the context of public purpose organizations, in particular the influence of coalitions around interest groups and partisan political aspects in terms of design and implementation of PE. Moreover, there was the importance of external environmental factors as elements while legitimizing and controlling organizational results. In particular, they emphasized the conflict between the need for accountability as a condition of access to resources and the need for organizational redesign as a condition of serving the interests of domestic groups. Furthermore, the research allowed raising some research topics that deserve thorough investigations in the field of public administration studies and their interactions with the field of strategic management.porUniversidade PositivoPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoUPBrasilPós-GraduaçãoCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOPlanejamento estratégicoAdministração pública - Estudo de casoOrganizaçãoProcesso estratégico em uma organização pública: um estudo dos elementos intervenientes na implementação do plano diretor do INPA – 2006 a 2010info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisMatitz, Queila Regina Souzahttp://lattes.cnpq.br/9185505247808196http://lattes.cnpq.br/6093871118211426Vital, Izabel Cristina Serrãoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sulinstname:Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL)instacron:UNICSULORIGINALIZABEL CRISTINA SERRAO VITAL.pdfIZABEL CRISTINA SERRAO VITAL.pdfDissertaçãoapplication/pdf786716http://dev.siteworks.com.br:8080/jspui/bitstream/123456789/2967/1/IZABEL%20CRISTINA%20SERRAO%20VITAL.pdfa3ecb6a5de0245326968836d4d0d891dMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://dev.siteworks.com.br:8080/jspui/bitstream/123456789/2967/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52123456789/29672021-11-03 12:50:43.291oai:repositorio.cruzeirodosul.edu.br: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Repositório InstitucionalPRIhttps://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/oai/requestmary.pela@unicid.edu.bropendoar:2021-11-03T15:50:43Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sul - Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL)false |
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