O mercado internacional de software: oportunidades e desafios para empresas brasileiras

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Burzynski, Oscar Roberto
Data de Publicação: 2007
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sul
Texto Completo: https://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/handle/123456789/2832
Resumo: A tecnologia da informação está causando grandes transformações na vida das pessoas, das empresas e da sociedade como um todo. O desempenho de todos os setores da economia está baseado na informação e na indústria do conhecimento e o software apresenta-se como o componente mais dinâmico dessa indústria. Este trabalho contempla o setor de software e aborda o aspecto da internacionalização. Tem como objetivo pesquisar a participação de empresas brasileiras no mercado internacional de software e compreender qual a relação que existe entre essa participação e o discurso dos empresários do setor de software e dos agentes de fomento à exportação. Visa ainda a identificar quais os fatores que interferem positiva e negativamente na participação brasileira no mercado internacional de software. A pesquisa é caracterizada como exploratória e de natureza descritiva. Para a coleta de dados, utilizou-se o método de entrevistas semi-estruturadas, técnica aceita para pesquisas qualitativas como a que se apresenta. Para a análise de dados, o método utilizado foi a análise de conteúdo. Os resultados da pesquisa evidenciam um baixo desempenho exportador das empresas brasileiras, motivado por fatores internos e externos que serão discutidos em detalhe. Ao final, são apresentadas as limitações da pesquisa e algumas recomendações sobre possíveis novas pesquisas relacionadas ao tema.
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Para a coleta de dados, utilizou-se o método de entrevistas semi-estruturadas, técnica aceita para pesquisas qualitativas como a que se apresenta. Para a análise de dados, o método utilizado foi a análise de conteúdo. Os resultados da pesquisa evidenciam um baixo desempenho exportador das empresas brasileiras, motivado por fatores internos e externos que serão discutidos em detalhe. Ao final, são apresentadas as limitações da pesquisa e algumas recomendações sobre possíveis novas pesquisas relacionadas ao tema.It is causing great changes to the life or people, organizations and our society. The performance of any sector is now based on diligent information and knowledge management. The software industry is one of the most dynamic components of such scenario. New solutions are presented to the market every day and some of them may already be outdated even before being introduced. Companies from different parts of the world work hard to be ahead of the competition, because the market is eager for new technologies capable of improving productivity. That means that those who are faster ensure for their organizations an important edge. This dissertation deals with the software industry and focuses on its internationalization. Its purpose is to analyze the participation of Brazilian companies in the international software market and to understand if there is concensus among entrepreneurs and government agents in charge of estimulating foreign trade on the reasons for the current performance of Brazilian companies in the international market. The research was exploratory and had descriptive purposes. Inteviews were carried out with companies and agents and data were analyzed using content analysis. It was noticed that the country is an underachiever in the international software market and the reasons for that were also discussed, based on internal and external factors that were mentioned by the participants. At last, research limitations were presented and considerations were made about related research topics.porUniversidade PositivoPrograma de Pós-Graduação em AdministraçãoUPBrasilPós-GraduaçãoCNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAOIndústria de softwareGlobalizaçãoComércio exterior - PromoçãoO mercado internacional de software: oportunidades e desafios para empresas brasileirasinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/masterThesisGraeml, Alexandre R.http://lattes.cnpq.br/4974122990012680http://lattes.cnpq.br/4155159511099427Burzynski, Oscar Robertoinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sulinstname:Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL)instacron:UNICSULORIGINALOscar Roberto Burzynski.pdfOscar Roberto Burzynski.pdfDissertaçãoapplication/pdf611291http://dev.siteworks.com.br:8080/jspui/bitstream/123456789/2832/1/Oscar%20Roberto%20Burzynski.pdf74b06e958629254d8fd902275ea4d86aMD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://dev.siteworks.com.br:8080/jspui/bitstream/123456789/2832/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52123456789/28322021-10-07 12:25:50.322oai:repositorio.cruzeirodosul.edu.br:123456789/2832Tk9URTogUExBQ0UgWU9VUiBPV04gTElDRU5TRSBIRVJFClRoaXMgc2FtcGxlIGxpY2Vuc2UgaXMgcHJvdmlkZWQgZm9yIGluZm9ybWF0aW9uYWwgcHVycG9zZXMgb25seS4KCk5PTi1FWENMVVNJVkUgRElTVFJJQlVUSU9OIExJQ0VOU0UKCkJ5IHNpZ25pbmcgYW5kIHN1Ym1pdHRpbmcgdGhpcyBsaWNlbnNlLCB5b3UgKHRoZSBhdXRob3Iocykgb3IgY29weXJpZ2h0Cm93bmVyKSBncmFudHMgdG8gRFNwYWNlIFVuaXZlcnNpdHkgKERTVSkgdGhlIG5vbi1leGNsdXNpdmUgcmlnaHQgdG8gcmVwcm9kdWNlLAp0cmFuc2xhdGUgKGFzIGRlZmluZWQgYmVsb3cpLCBhbmQvb3IgZGlzdHJpYnV0ZSB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gKGluY2x1ZGluZwp0aGUgYWJzdHJhY3QpIHdvcmxkd2lkZSBpbiBwcmludCBhbmQgZWxlY3Ryb25pYyBmb3JtYXQgYW5kIGluIGFueSBtZWRpdW0sCmluY2x1ZGluZyBidXQgbm90IGxpbWl0ZWQgdG8gYXVkaW8gb3IgdmlkZW8uCgpZb3UgYWdyZWUgdGhhdCBEU1UgbWF5LCB3aXRob3V0IGNoYW5naW5nIHRoZSBjb250ZW50LCB0cmFuc2xhdGUgdGhlCnN1Ym1pc3Npb24gdG8gYW55IG1lZGl1bSBvciBmb3JtYXQgZm9yIHRoZSBwdXJwb3NlIG9mIHByZXNlcnZhdGlvbi4KCllvdSBhbHNvIGFncmVlIHRoYXQgRFNVIG1heSBrZWVwIG1vcmUgdGhhbiBvbmUgY29weSBvZiB0aGlzIHN1Ym1pc3Npb24gZm9yCnB1cnBvc2VzIG9mIHNlY3VyaXR5LCBiYWNrLXVwIGFuZCBwcmVzZXJ2YXRpb24uCgpZb3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgdGhlIHN1Ym1pc3Npb24gaXMgeW91ciBvcmlnaW5hbCB3b3JrLCBhbmQgdGhhdCB5b3UgaGF2ZQp0aGUgcmlnaHQgdG8gZ3JhbnQgdGhlIHJpZ2h0cyBjb250YWluZWQgaW4gdGhpcyBsaWNlbnNlLiBZb3UgYWxzbyByZXByZXNlbnQKdGhhdCB5b3VyIHN1Ym1pc3Npb24gZG9lcyBub3QsIHRvIHRoZSBiZXN0IG9mIHlvdXIga25vd2xlZGdlLCBpbmZyaW5nZSB1cG9uCmFueW9uZSdzIGNvcHlyaWdodC4KCklmIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uIGNvbnRhaW5zIG1hdGVyaWFsIGZvciB3aGljaCB5b3UgZG8gbm90IGhvbGQgY29weXJpZ2h0LAp5b3UgcmVwcmVzZW50IHRoYXQgeW91IGhhdmUgb2J0YWluZWQgdGhlIHVucmVzdHJpY3RlZCBwZXJtaXNzaW9uIG9mIHRoZQpjb3B5cmlnaHQgb3duZXIgdG8gZ3JhbnQgRFNVIHRoZSByaWdodHMgcmVxdWlyZWQgYnkgdGhpcyBsaWNlbnNlLCBhbmQgdGhhdApzdWNoIHRoaXJkLXBhcnR5IG93bmVkIG1hdGVyaWFsIGlzIGNsZWFybHkgaWRlbnRpZmllZCBhbmQgYWNrbm93bGVkZ2VkCndpdGhpbiB0aGUgdGV4dCBvciBjb250ZW50IG9mIHRoZSBzdWJtaXNzaW9uLgoKSUYgVEhFIFNVQk1JU1NJT04gSVMgQkFTRUQgVVBPTiBXT1JLIFRIQVQgSEFTIEJFRU4gU1BPTlNPUkVEIE9SIFNVUFBPUlRFRApCWSBBTiBBR0VOQ1kgT1IgT1JHQU5JWkFUSU9OIE9USEVSIFRIQU4gRFNVLCBZT1UgUkVQUkVTRU5UIFRIQVQgWU9VIEhBVkUKRlVMRklMTEVEIEFOWSBSSUdIVCBPRiBSRVZJRVcgT1IgT1RIRVIgT0JMSUdBVElPTlMgUkVRVUlSRUQgQlkgU1VDSApDT05UUkFDVCBPUiBBR1JFRU1FTlQuCgpEU1Ugd2lsbCBjbGVhcmx5IGlkZW50aWZ5IHlvdXIgbmFtZShzKSBhcyB0aGUgYXV0aG9yKHMpIG9yIG93bmVyKHMpIG9mIHRoZQpzdWJtaXNzaW9uLCBhbmQgd2lsbCBub3QgbWFrZSBhbnkgYWx0ZXJhdGlvbiwgb3RoZXIgdGhhbiBhcyBhbGxvd2VkIGJ5IHRoaXMKbGljZW5zZSwgdG8geW91ciBzdWJtaXNzaW9uLgo=Repositório InstitucionalPRIhttps://repositorio.cruzeirodosul.edu.br/oai/requestmary.pela@unicid.edu.bropendoar:2021-10-07T15:25:50Repositório Institucional da Universidade Cruzeiro do Sul - Universidade Cruzeiro do Sul (UNICSUL)false
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