Violência percebida no ambiente de trabalho dos profissionais de enfermagem na Estratégia Saúde da Família

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Pereira, Lorrayne Sousa
Data de Publicação: 2023
Outros Autores: Bertussi, Vanessa Cristina, Junqueira, Marcelle Aparecida de Barros
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Research, Society and Development
Texto Completo: https://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/39832
Resumo: El objetivo de este estudio fue describir la ocurrencia de violencia ocupacional percibida entre enfermeros y técnicos de enfermería que actúan en equipos de la Estrategia de Salud de la Familia. Metodología: Se trata de un estudio de cohorte, transversal, exploratorio, con abordaje cuantitativo, realizado con 251 profesionales de enfermería de la Estrategia Salud de la Familia del municipio de Uberlândia-MG, de agosto a octubre de 2020. Resultados: La preocupación por la salud de los trabajadores de enfermería es fundamental para que la asistencia a los usuarios del Sistema Único de Salud sea integral y calificada. Frente a eso, se evidenció que los actos de violencia contra los profesionales de enfermería fueron cometidos por otros profesionales del área y por los usuarios del servicio público, siendo predominante el maltrato verbal por parte de los pacientes y el acoso sexual por parte de jefes y/o supervisores. Conclusión: Por lo tanto, se destaca que tales situaciones de violencia se reproducen debido a la falta de conocimiento de los pacientes sobre las responsabilidades de cada sector de la Salud en Brasil, y la falta de práctica de ética profesional por parte de los administradores de los servicios de salud.
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Resultados: La preocupación por la salud de los trabajadores de enfermería es fundamental para que la asistencia a los usuarios del Sistema Único de Salud sea integral y calificada. Frente a eso, se evidenció que los actos de violencia contra los profesionales de enfermería fueron cometidos por otros profesionales del área y por los usuarios del servicio público, siendo predominante el maltrato verbal por parte de los pacientes y el acoso sexual por parte de jefes y/o supervisores. Conclusión: Por lo tanto, se destaca que tales situaciones de violencia se reproducen debido a la falta de conocimiento de los pacientes sobre las responsabilidades de cada sector de la Salud en Brasil, y la falta de práctica de ética profesional por parte de los administradores de los servicios de salud.The objective of this study was to describe the occurrence of perceived occupational violence among nurses and nursing technicians working in Family Health Strategy teams. Methodology: This is an exploratory, cross-sectional cohort study with a quantitative approach, carried out with 251 nursing professionals from the Family Health Strategy in the municipality of Uberlândia-MG, from August to October 2020. Results: The concern for workers' health nursing is essential so that assistance to users of the Unified Health System is comprehensive and qualified. In view of this, it was evident that acts of violence against nursing professionals were committed by other professionals in the area and by users of the public service, with the prevalence being verbal abuse by patients and sexual harassment by bosses and/or supervisors. Conclusion: Therefore, it is emphasized that such situations of violence are reproduced due to the patients' lack of knowledge regarding the responsibilities of each Health Care sector in Brazil, and the lack of professional ethics practice by health service managers.O objetivo desse estudo foi descrever a ocorrência de violência laboral percebida entre os enfermeiros e técnicos de enfermagem atuantes em equipes da Estratégia Saúde da Família. Metodologia: Trata-se de um estudo do tipo exploratório, de corte transversal, de abordagem quantitativa, realizado com 251 profissionais de enfermagem da Estratégia Saúde da Família no município de Uberlândia-MG, no período de Agosto a Outubro de 2020. Resultados: A preocupação com a saúde do trabalhador de enfermagem é essencial para que a assistência aos usuários do Sistema único de Saúde seja integral e qualificada. Diante disso, evidenciou-se que os atos de violência contra os profissionais de enfermagem foram praticados por outros profissionais da área e por usuários do serviço público, sendo que a prevalência foi do abuso verbal por pacientes e assédio sexual por chefes e/ou supervisores. Conclusão: Portanto, destaca-se que tais situações de violência se reproduzem devido à falta de conhecimento dos pacientes quanto às responsabilidades de cada setor da Atenção em Saúde, no Brasil, e a falta da prática da ética profissional por gestores do serviço de saúde.Research, Society and Development2023-01-10info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/3983210.33448/rsd-v12i1.39832Research, Society and Development; Vol. 12 No. 1; e26012139832Research, Society and Development; Vol. 12 Núm. 1; e26012139832Research, Society and Development; v. 12 n. 1; e260121398322525-3409reponame:Research, Society and Developmentinstname:Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)instacron:UNIFEIporhttps://rsdjournal.org/index.php/rsd/article/view/39832/32591Copyright (c) 2023 Lorrayne Sousa Pereira; Vanessa Cristina Bertussi; Marcelle Aparecida de Barros Junqueirahttps://creativecommons.org/licenses/by/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessPereira, Lorrayne Sousa Bertussi, Vanessa CristinaJunqueira, Marcelle Aparecida de Barros 2023-01-13T10:30:42Zoai:ojs.pkp.sfu.ca:article/39832Revistahttps://rsdjournal.org/index.php/rsd/indexPUBhttps://rsdjournal.org/index.php/rsd/oairsd.articles@gmail.com2525-34092525-3409opendoar:2023-01-13T10:30:42Research, Society and Development - Universidade Federal de Itajubá (UNIFEI)false
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