Dificuldades encontradas na usabilidade web em portal de educação à distância

• Autor(a) principal: Wassermann, Bruna Romero
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNIJUI
• Texto Completo: http://bibliodigital.unijui.edu.br:8080/xmlui/handle/123456789/2459
• topic: Engenharias; Ciência da Computação; Educação à distância; Usabilidade web; Avaliação heurística

Educação à distância é uma nova modalidade de ensino de aprendizagem, com o objetivo de levar a educação a regiões distantes a um preço baixo. A EAD surgiu para facilitar o acesso à educação para as pessoas. É relevante dizer, que uma interface boa influência no aprendizado do estudante de sites de educação online, por isso os ambientes de aprendizado devem ser fáceis de usar, eficientes, simples e agradáveis. Entretanto não é isso que acontece, encontramos sites com interfaces ruins, com problemas de usabilidade web. Interfaces ruins causam para o usuário desconforto, perda de autoestima, confusão, perda de tempo, etc. Em um site de ensino à distância, aonde o foco principal é o aluno, se o mesmo encontrar dificuldades para entender o funcionamento do site, ou seja, não ocorrendo uma boa iteração entre usuário e interface web, é preciso dar importância para os aspectos de usabilidade web em um projeto. O objetivo do projeto é sempre alcançar as necessidades do usuário para que ele compreenda o site. Para isso, vai ser feito um estudo no que diz respeito aos aspectos de usabilidade web, ressaltando sua finalidade, sua importância e características principais. Após, um estudo aprofundado de usabilidade web será aplicado o método de usabilidade web em um site de ensino, que será escolhido. O método utilizado foi à avaliação heurística, aonde irá encontrar o maior número de problemas possíveis em um site EAD. Após os resultados dos testes de avaliação heurística, a proposta é citar as dificuldades encontradas pelos estudantes.