Avaliação pós-ocupação no residencial novo lar no município de Ijuí sob perspectiva do usuário

• Autor(a) principal: Pauli, Priscila Seibert
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNIJUI
• Texto Completo: http://bibliodigital.unijui.edu.br:8080/xmlui/handle/123456789/5390
• topic: Engenharia.; Engenharia Civil.; Ambiente construído.; Satisfação dos usuários.; Classe média.; Entrevista.

A moradia adequada tornou se um direito humano fundamental universalmente aplicável e aceito em todas as partes do mundo. O direito à moradia não se restringe apenas à posse de uma unidade habitacional, ou seja, não se resume apenas a um teto e quatro paredes, mas o direito de todos terem acesso a um lar com qualidade de vida e acesso ao lazer, à cultura, à infraestrutura urbana, aos bens e serviços, à segurança, à saúde, à educação e ao trabalho. Dessa maneira, buscando não somente a melhora da qualidade das edificações e a otimização de projetos, este trabalho avaliou através da Avaliação Pós Ocupação (APO), o nível de satisfação dos usuários em relação as suas necessidades e também a tipologia construída de um edifício residencial localizado na cidade de Ijuí, com ênfase em propor melhorias na qualidade de vida de seus usuários. A metodologia consiste em uma entrevista estruturada, envolvendo os moradores das habitações os quais avaliaram sua satisfação em relação à moradia e o seu entorno, e deram sugestões de melhorias ao término da entrevista. Através da Avaliação Pós- Ocupação é possível recomendar melhorias nos ambientes construídos a fim de aumentar a satisfação dos usuários desses espaços e retroalimentar o processo de produção do edifício. Este trabalho tem como objetivo a verificação da satisfação dos usuários do Residencial Novo Lar quase 5 anos após sua implantação. O residencial é composto de 32 unidades, sendo 31 habitadas, sendo que a população amostral foi de 84%. Os resultados obtidos foram coletados através dos questionários e foram apresentados através de gráficos. Considerando os resultados da entrevista, principalmente os relatos dos usuários, evidenciaram que uma das principais reclamações é com a acústica do imóvel, alcançando uma considerável insatisfação, todavia, os resultados encontrados podem contribuir para futuros projetos similares. Frente ao disposto, é plausível se inferir que a pesquisa realizada no Residencial Novo Lar, evidenciou altos níveis de satisfação de seus usuários, ainda mais tratando-se de uma população de classe média, o que os torna mais exigentes.