USO DO WHATSAPP® COMO FERRAMENTA DE ADESÃO AO TRATAMENTO NUTRICIONAL EM UMA CLÍNICA ESCOLA DE ATENÇÃO À SAÚDE

• Autor(a) principal: Amancio Amorim, Maria Marta
• Data de Publicação: 2020
• Outros Autores: Gomes, Maria Cristina, Ferreira Gomes Carneiro Brom, Izabella, Moreira Fagundes, Jessyca, Santiago, Maria Cristina
• Tipo de documento: Artigo
• Idioma: por
• Título da fonte: Revista Gepesvida
• Texto Completo: http://www.icepsc.com.br/ojs/index.php/gepesvida/article/view/391
• topic: Tratamento nutricional. Adesão ao tratamento. Mediação tecnológica.

A Clínica Integrada de Atenção à Saúde (CIAS) do Centro Universitário UNA, Belo Horizonte – MG, recebe pacientes para acompanhamento nutricional, sendo a obesidade a patologia mais frequente. O atendimento é realizado por estagiários do curso de nutrição, com supervisão de um professor. A falta de adesão ao tratamento é um dos motivos de frustração da equipe. O objetivo deste trabalho foi avaliar o potencial do WhatsApp® na promoção à adesão dos usuários. Trata-se de um estudo prospectivo, quali-quantitativo, realizado por meio da análise das conversas registradas em três grupos de WhatsApp®, entre usuários e acadêmicos da CIAS, durante o primeiro semestre de 2018. As postagens foram categorizadas e analisadas. Os resultados evidenciaram maiores números de postagens com foco motivacional. Os retornos apresentaram baixa frequência em dois grupos, e um único grupo apresentou agendamento de retorno em 80% dos usuários. De modo geral, não houve variação de peso significativa. As pessoas que conseguiram resultados satisfatórios também foram as que utilizaram o aplicativo com mais intensidade. O uso de redes sociais como suporte à adesão em acompanhamentos nutricionais pode favorecer a formação de vínculo entre profissional e paciente, mas sua eficácia ainda necessita de mais estudos.