Adoção de plataformas on-line de hospedagem compartilhada: um estudo do comportamento de uso do Airbnb

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Christino, Juliana Maria Magalhães
Data de Publicação: 2018
Outros Autores: Silva, Thaís Santos, Cardozo, Érico Aurélio Abreu, Lopes, Ana Gabrielle Ribeiro
Tipo de documento: Artigo
Idioma: eng
por
Título da fonte: Turismo : Visão e Ação (Online)
DOI: 10.14210/rtva.v21n1.p165-185
Texto Completo: https://periodicos.univali.br/index.php/rtva/article/view/13761
Resumo: A multiplicação de modelos de hospedagem compartilhada no turismo e o crescimento da plataforma Airbnb têm impactado a indústria de turismo. O objetivo desse artigo foi verificar, por meio do Modelo de Aceitação de Tecnologia Estendido (UTAUT2), os fatores envolvidos no processo de adoção e intenção de uso da plataforma Airbnb pelos usuários brasileiros. Caracteriza-se como uma pesquisa quantitativa do tipo survey, aplicada a 263 indivíduos que conheciam a plataforma. Como técnica de análise, utilizou-se a Modelagem de Equações Estruturais de Mínimos Quadrados Parciais (PLS-SEM). Os resultados apontam que os construtos expectativa de desempenho, expectativa de esforço, influência social e hábito, têm impacto sob a intenção de uso dos indivíduos. Ao ressaltar tais fatores, o estudo contribui para a identificação da motivação dos consumidores e da expansão do Airbnb no Brasil. Além disso, amplia o uso do modelo UTAUT2 para o contexto da economia compartilhada.
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