Apoio automatizado para a gestão de conhecimento ágil

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Prado, Leonardo Medeiros
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNESP
Texto Completo: https://hdl.handle.net/11449/251723
Resumo: A indústria de software se destaca pela criação de produtos de alto valor. Com a popularização das metodologias ágeis, deu-se início ao desenvolvimento ágil de software, garantindo mais flexibilidade aos requisitos dos produtos. Porém, é importante considerar que o conhecimento das pessoas representa um ativo importante, logo, deve ser incorporado em um processo de desenvolvimento. Para tanto, gerenciar eficientemente os recursos de conhecimento em ambientes de desenvolvimento de software é essencial para preservar o conhecimento organizacional e estimular a inovação. Assim, tem-se a área de gestão de conhecimento, a qual é definida como um conjunto de processos cujo objetivo é apoiar a criação, a transferência e a aplicação do conhecimento. Neste cenário, o objetivo deste trabalho é contribuir para a gestão ágil de conhecimento, por meio da criação de um protótipo denominado KamTool. Para avaliar sua adequação, 31 profissionais de tecnologia atuantes no mercado usaram o protótipo por um período de 7 dias e responderam a um questionário online. Da análise das respostas, verifica-se que a área de gestão do conhecimento continua em crescimento e se popularizando. Especificamente sobre o KamTool, observa-se que tais usuários consideraram o protótipo intuitivo e útil, sendo adequado para o promover o compartilhamento de informações entre os membros de uma equipe de desenvolvimento de software de uma forma simples e rápida.
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