Mediação implícita da informação no discurso dos bibliotecários da biblioteca central da Universidade Estadual de Londrina (UEL)

• Autor(a) principal: Santos Neto, João Arlindo dos [UNESP]
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNESP
• Texto Completo: http://hdl.handle.net/11449/110288
• topic: Mediação da informação; Mediação implícita da informação; Interferência; Biblioteca universitária; Biblioteca Central da UEL; Análise do discurso; Mediation of information; Implicit mediation of information; Interference; University library; Central Library of UEL; Discourse analysis

Mediação da Informação e biblioteca universitária são o norte desta pesquisa, que discute o processo da mediação e o bibliotecário em serviço. Apresenta uma discussão em relação à Mediação Implícita da Informação no âmbito de trabalho dos bibliotecários da Biblioteca Central (BC) da Universidade Estadual de Londrina (UEL). Tem como objetivo geral conhecer e analisar o discurso dos bibliotecários da BC/UEL quanto à mediação implícita da informação, e como objetivos específicos localizar a literatura científica dentro da CI documentos que abordam os seguintes termos: biblioteca universitária, mediação, mediação da informação, mediação implícita e explícita da informação, interferência e apropriação, e discuti-los; discutir o conceito de mediação da informação na literatura da área de CI; identificar qual é a relação entre mediação implícita da informação e o fazer do bibliotecário; investigar se o discurso dos bibliotecários a respeito da mediação implícita é referido a processos do ambiente de trabalho em que atuam e se faz referência ao usuário final; realizar um contraponto entre o que a literatura diz a respeito da mediação implícita e o discurso de mediação implícita no discurso dos bibliotecários; verificar se existe um consenso entre o saber dos bibliotecários pesquisados em relação ao tema e as condições de produção de discurso. Realizou-se uma pesquisa de caráter exploratório e descritivo. A pesquisa é de natureza aplicada com uma abordagem qualitativa, sendo bibliográfica de início e posteriormente valendo-se de uma coleta de dados. Utiliza a entrevista semiestruturada como instrumento de coleta de dados e como método de análise dos dados a Análise do Discurso. Como resultado apresenta: o discurso dos bibliotecário entrevistados quando ao processo e o conceito de mediação implícita em forma de quadros e citações, a posição que cada bibliotecário ocupa dentro da BC/UEL, as condições de produção em que o seu discurso é produzido e o interdiscurso desses sujeitos. Conclui-se que os bibliotecários conhecem o termo mediação da informação, mas ainda se referem a ele como “ponte”. Já o conceito de mediação implícita ainda é desconhecido por alguns, mas desperta a curiosidade entre os participantes. Os bibliotecários reconhecem que são mediadores e afirmam desempenhar suas tarefas para disponibilizar a informação e promover o acesso ao usuário. Contribui para a busca da informação por parte dos pesquisadores e profissionais interessados na área de Mediação da Informação, mas também e principalmente, quanto à Mediação Implícita da informação relacionada ao fazer do bibliotecário.