WhatsDine: solução para o delivery integrada ao WhatsApp

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Abreu, Matheus Silva de
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNESP
Texto Completo: http://hdl.handle.net/11449/244406
Resumo: Este documento apresenta um sistema de delivery desenvolvido com base no aplicativo de troca de mensagens WhatsApp, a fim de gerenciar o processo de venda entre clientes e restaurantes de pequeno a médio porte. Com a popularidade massiva e gratuidade do aplicativo, que alcança 99% da população brasileira com acesso a smartphones, é plausível o oferecimento de uma solução que aproveite as funcionalidades da ferramenta de forma acessível para os stakeholders envolvidos nesse tipo de venda recorrente. É apresentada uma análise sobre a viabilidade de mercado da aplicação, com soluções existentes e seus pontos não explorados que esta aplicação pretende alcançar. Ainda, são apresentados conceitos técnicos utilizados para elaboração e desenvolvimento da aplicação, com a listagem de tecnologias que o compõem e especificação de sua modelagem. Ademais, é demonstrada sua implementação e usabilidade por parte de clientes e administradores do sistema, abordando opções de ambiente e configuração. Por fim, são discutidos pontos observados durante o período de desenvolvimento, bem como sua análise de riscos, metodologia de testes, resultados obtidos e propostas de melhorias futuras.
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