Os efeitos da ambiência da comunicação reticular nas representações da imagem corporativa de universidades

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Chaves, Bruna Aparecida Lima [UNESP]
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UNESP
Texto Completo: http://hdl.handle.net/11449/156468
http://www.athena.biblioteca.unesp.br/exlibris/bd/capelo/2018-04-26/000898199.pdf
Resumo: The study aims to investigate and discuss the environment of reticular communication in academia and its contribution to the consolidation of the corporate image in public universities. From the theoretical-methodological proposal of bibliographical analysis, publications and other indirect sources, the key concepts and relations of reticular communication and corporate image are discussed. Subsequently, a qualitative and quantitative field research was conducted, through an in-depth interview with faculty and questionnaires applied to students of the School of Architecture, Arts and Communication, UNESP/Bauru, and students in the third year of high school, possible students of the university. The case study aims to delineate the construction of the corporate image by analyzing the influence of reticular communication as a means of interaction and maintenance of relationships with stakeholders. As a result, it is hoped to contribute to the field of communication by pointing out the effects of new digital technologies on the information flows of universities and, therefore, on public opinion and corporate image
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