O assédio moral afeta o desempenho do colaborador? Um estudo realizado com profissionais do setor da saúde

• Autor(a) principal: Sousa, Gabriel Matos de
• Data de Publicação: 2023
• Outros Autores: Paulo, Gustavo dos Santos, Souza, Jhonatan Marcelo Soares de, Luciano, Poliana Castanha Terra
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do Mackenzie
• Texto Completo: https://dspace.mackenzie.br/handle/10899/33701
• topic: assédio moral; saúde; vítima; trabalho; workplace bullying; health; victim; work

Este estudo tem como objeto a análise do assédio moral no âmbito dos profissionais da área de saúde, seu objetivo é discorrer sobre os atos de assédio e identificar as consequências desta prática para profissionais do segmento da saúde. Foi realizada uma pesquisa descritiva com metodologia qualitativa, que obteve dados, por meio de entrevistas, que foram submetidos à análise de conteúdo, visando responder à pergunta “Como o assédio moral afeta o desempenho do colaborador no ambiente de trabalho?”. A apuração evidenciou que o assédio moral afeta as vítimas gravemente em termos de desempenho, já que o trauma também gera somatizações que podem acarretar todo o seguimento da carreira do indivíduo e que situações em que não há o apoio das pessoas ao redor deixam maiores danos à saúde mental. A análise descritiva desta pesquisa contribui para o entendimento das práticas de assédio na área da saúde, tanto de fontes organizacionais quanto de clientes, expondo que a posição dos superiores hierárquicos e dos colegas de trabalho que presenciam o assédio é um elemento central para a mitigação dos danos e sua cura, ou para a eventual anulação do desempenho do colaborador na organização, e essencialmente, neste último caso, para a destruição da saúde mental da vítima.