Gerenciamento de riscos como fator de sucesso em projetos de TI

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Cortez, Gabriel Tadeu
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do Mackenzie
Texto Completo: http://dspace.mackenzie.br/handle/10899/272
Resumo: Esta pesquisa busca apresentar a importância da gerência de riscos em projetos de TI, abordando a definição, identificação, classificação, resposta e monitoramento dos riscos, apresentando também os motivos mais comuns para projetos de TI não atingirem os objetivos propostos inicialmente. Serão mostradas ainda as ferramentas e técnicas sugeridas pelo PMBOK que podem ser utilizadas para a identificação dos riscos do projeto. Por fim será apresentado o modelo genérico e aplicável em quase todos os projetos sugerido pelo PMBOK para a gestão de riscos de um projeto. A apresentação do tema será feita utilizando a revisão bibliográfica de alguns autores de obras sobre gerenciamento de projetos e riscos. O trabalho está divido em quatro seções: a primeira apresenta as definições básicas de projetos e riscos, a segunda seção identifica os principais motivos para os projetos de tecnologia de informação falhar nos seus objetivos, a terceira seção mostrará as principais técnicas propostas pelo PMBOK para a identificação e análise dos riscos, a quarta seção mostrará o modelo proposto pelo PMBOK para o gerenciamento de riscos do projeto. A apresentação destes itens busca apontar como é de fundamental importância para o sucesso de um projeto de tecnologia da informação a correta gestão de riscos.
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O trabalho está divido em quatro seções: a primeira apresenta as definições básicas de projetos e riscos, a segunda seção identifica os principais motivos para os projetos de tecnologia de informação falhar nos seus objetivos, a terceira seção mostrará as principais técnicas propostas pelo PMBOK para a identificação e análise dos riscos, a quarta seção mostrará o modelo proposto pelo PMBOK para o gerenciamento de riscos do projeto. A apresentação destes itens busca apontar como é de fundamental importância para o sucesso de um projeto de tecnologia da informação a correta gestão de riscos.This research aims to present the importance of risk management in IT projects, covering the definition, identification, classification, response and monitoring of risks, and also presented the most common reasons for IT projects do not achieve the objectives as originally proposed. Will be shown the tools and techniques suggested by the PMBOK that can be used to identify project risks. Finally we will get the generic model and applicable in almost all projects suggested by the PMBOK for the risk management of a project. The presentation of the theme will be done using a literature review of some authors of books on project management and risk. The research is divided into four sections: the first presents the basic definitions of projects and risks, the second section identifies the main reasons for information technology projects fail in its objectives, the third section will show the main techniques proposed for the PMBOK identification and risk analysis, the fourth section shows the model proposed by PMBOK for managing project risks. The presentation seeks to identify these items as it is of fundamental importance for the success of a risk management.PMBOKGerenciamento de riscoTecnologia da informaçãoGestão de projetosGerenciamento de riscos como fator de sucesso em projetos de TIinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisreponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações do Mackenzieinstname:Universidade Presbiteriana Mackenzie (MACKENZIE)instacron:MACKENZIEinfo:eu-repo/semantics/openAccessTHUMBNAILGabriel Tadeu Cortez1.pdf.jpgGabriel Tadeu Cortez1.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1130http://dspace.mackenzie.br/bitstream/10899/272/4/Gabriel%20Tadeu%20Cortez1.pdf.jpg14625bd884196f5aa254c535affacc97MD54TEXTGabriel Tadeu Cortez1.pdf.txtGabriel Tadeu Cortez1.pdf.txtExtracted texttext/plain131823http://dspace.mackenzie.br/bitstream/10899/272/3/Gabriel%20Tadeu%20Cortez1.pdf.txt62fd3b76b8c57a671188712a162ff8f2MD53LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-81748http://dspace.mackenzie.br/bitstream/10899/272/2/license.txt8a4605be74aa9ea9d79846c1fba20a33MD52ORIGINALGabriel Tadeu Cortez1.pdfGabriel Tadeu Cortez1.pdfGabriel Tadeu Cortezapplication/pdf465854http://dspace.mackenzie.br/bitstream/10899/272/1/Gabriel%20Tadeu%20Cortez1.pdf1ef57c2c24b6c62d893a7d721409dbd2MD5110899/2722020-03-04 11:52:29.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Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://tede.mackenzie.br/jspui/PRI
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