Revista Interin
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2014 |
Outros Autores: | |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da USCS |
Texto Completo: | http://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/492 |
Resumo: | Esse artigo destaca a relação entre os órgãos públicos e munícipes, levando em conta as novas plataformas tecnológicas que fazem essa interface. Para isso, o texto discorre sobre as políticas de comunicação observadas nas sete prefeituras da região do Grande ABC paulista, utilizando como base o portal Reclame Aqui Cidades, que abriga reclamações de denúncias relacionadas ao setor público. Foi usada a metodologia de análise de conteúdo acrescida de aplicação de questionário. Os dados mostram que os munícipes recorrem ao portal como última alternativa, pois os canais de atendimento convencionais não oferecem resposta. |
id |
USCS-1_fb6c5c575b63cb773f09d4deca17fc47 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:repositorio.uscs.edu.br:123456789/492 |
network_acronym_str |
USCS-1 |
network_name_str |
Repositório Institucional da USCS |
spelling |
info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/articleRevista InterinPessoni, ArquimedesPessoni, ArquimedesGisoldi, Robson Luiz2014-102014-10-29T15:21:46Z2014-10-29T15:21:46ZUTPEsse artigo destaca a relação entre os órgãos públicos e munícipes, levando em conta as novas plataformas tecnológicas que fazem essa interface. Para isso, o texto discorre sobre as políticas de comunicação observadas nas sete prefeituras da região do Grande ABC paulista, utilizando como base o portal Reclame Aqui Cidades, que abriga reclamações de denúncias relacionadas ao setor público. Foi usada a metodologia de análise de conteúdo acrescida de aplicação de questionário. Os dados mostram que os munícipes recorrem ao portal como última alternativa, pois os canais de atendimento convencionais não oferecem resposta.Submitted by Arquimedes Pessoni (pessoni@uscs.edu.br) on 2014-10-25T15:23:34Z No. of bitstreams: 1 314-1056-2-PB.pdf: 509809 bytes, checksum: 8fed74c513f6ef437abbcc4b59240415 (MD5)Approved for entry into archive by Herom Vargas(herom.vargas@uscs.edu.br) on 2014-10-29T13:48:52Z (GMT) No. of bitstreams: 1 314-1056-2-PB.pdf: 509809 bytes, checksum: 8fed74c513f6ef437abbcc4b59240415 (MD5)Approved for entry into archive by Vania Santos(biblioteca.centro@uscs.edu.br) on 2014-10-29T15:21:46Z (GMT) No. of bitstreams: 1 314-1056-2-PB.pdf: 509809 bytes, checksum: 8fed74c513f6ef437abbcc4b59240415 (MD5)Made available in DSpace on 2014-10-29T15:21:46Z (GMT). No. of bitstreams: 1 314-1056-2-PB.pdf: 509809 bytes, checksum: 8fed74c513f6ef437abbcc4b59240415 (MD5) Previous issue date: 2014-10InovaçãoComunicação PúblicaCidadaniaInternetConsumidorhttp://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/492DMD_hdl_123456789/492PESSONI, A.; GISOLDI, R.L. Diálogo virtual com o munícipe: um desafio para a comunicação pública. Revista do Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Linguagens Universidade Tuiuti do Paraná v.17, n.1 p.36-56. - ISSN / 1980-5276.porreponame:Repositório Institucional da USCSinstname:Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS)instacron:USCSinfo:eu-repo/semantics/openAccess314-1056-2-PB.pdfhttp://repositorio.uscs.edu.br/bitstream/123456789/492/2/314-1056-2-PB.pdfapplication/pdf509809http://repositorio.uscs.edu.br/bitstream/123456789/492/2/314-1056-2-PB.pdf8fed74c513f6ef437abbcc4b59240415MD5123456789_492_22020-07-22T15:44:39Zoai:repositorio.uscs.edu.br:123456789/492Repositório de Publicaçõeshttp://repositorio.uscs.edu.br/oai/requestopendoar:null2020-07-22 15:44:43.416Repositório Institucional da USCS - Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS)false |
dc.title.none.fl_str_mv |
Revista Interin |
title |
Revista Interin |
spellingShingle |
Revista Interin Pessoni, Arquimedes Inovação Comunicação Pública Cidadania Internet Consumidor |
title_short |
Revista Interin |
title_full |
Revista Interin |
title_fullStr |
Revista Interin |
title_full_unstemmed |
Revista Interin |
title_sort |
Revista Interin |
author |
Pessoni, Arquimedes |
author_facet |
Pessoni, Arquimedes Gisoldi, Robson Luiz |
author_role |
author |
author2 |
Gisoldi, Robson Luiz |
author2_role |
author |
dc.contributor.other.none.fl_str_mv |
Pessoni, Arquimedes |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Pessoni, Arquimedes Gisoldi, Robson Luiz |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Inovação Comunicação Pública Cidadania Internet Consumidor |
topic |
Inovação Comunicação Pública Cidadania Internet Consumidor |
dc.description.abstract.none.fl_txt_mv |
Esse artigo destaca a relação entre os órgãos públicos e munícipes, levando em conta as novas plataformas tecnológicas que fazem essa interface. Para isso, o texto discorre sobre as políticas de comunicação observadas nas sete prefeituras da região do Grande ABC paulista, utilizando como base o portal Reclame Aqui Cidades, que abriga reclamações de denúncias relacionadas ao setor público. Foi usada a metodologia de análise de conteúdo acrescida de aplicação de questionário. Os dados mostram que os munícipes recorrem ao portal como última alternativa, pois os canais de atendimento convencionais não oferecem resposta. |
description |
Esse artigo destaca a relação entre os órgãos públicos e munícipes, levando em conta as novas plataformas tecnológicas que fazem essa interface. Para isso, o texto discorre sobre as políticas de comunicação observadas nas sete prefeituras da região do Grande ABC paulista, utilizando como base o portal Reclame Aqui Cidades, que abriga reclamações de denúncias relacionadas ao setor público. Foi usada a metodologia de análise de conteúdo acrescida de aplicação de questionário. Os dados mostram que os munícipes recorrem ao portal como última alternativa, pois os canais de atendimento convencionais não oferecem resposta. |
publishDate |
2014 |
dc.date.issued.fl_str_mv |
2014-10 |
dc.date.available.fl_str_mv |
2014-10-29T15:21:46Z |
dc.date.accessioned.fl_str_mv |
2014-10-29T15:21:46Z |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
dc.type.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/article |
status_str |
publishedVersion |
format |
article |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
http://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/492 DMD_hdl_123456789/492 |
dc.identifier.citation.fl_str_mv |
PESSONI, A.; GISOLDI, R.L. Diálogo virtual com o munícipe: um desafio para a comunicação pública. Revista do Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Linguagens Universidade Tuiuti do Paraná v.17, n.1 p.36-56. - ISSN / 1980-5276. |
url |
http://repositorio.uscs.edu.br/handle/123456789/492 |
identifier_str_mv |
DMD_hdl_123456789/492 PESSONI, A.; GISOLDI, R.L. Diálogo virtual com o munícipe: um desafio para a comunicação pública. Revista do Programa de Pós-Graduação em Comunicação e Linguagens Universidade Tuiuti do Paraná v.17, n.1 p.36-56. - ISSN / 1980-5276. |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.bitstream.fl_str_mv |
application/pdf |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
UTP |
publisher.none.fl_str_mv |
UTP |
dc.source.none.fl_str_mv |
reponame:Repositório Institucional da USCS instname:Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS) instacron:USCS |
reponame_str |
Repositório Institucional da USCS |
collection |
Repositório Institucional da USCS |
instname_str |
Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS) |
instacron_str |
USCS |
institution |
USCS |
repository.name.fl_str_mv |
Repositório Institucional da USCS - Universidade Municipal de São Caetano do Sul (USCS) |
repository.mail.fl_str_mv |
|
_version_ |
1672950519283318784 |