Experiências territoriais o design estratégico e suas implicações em contextos urbanos

• Autor(a) principal: Machado, Taís Lagranha
• Data de Publicação: 2014
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos)
• Texto Completo: http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/4006
• topic: ACCNPQ::Ciências Sociais Aplicadas::Desenho Industrial; Design estratégico; Experiência do usuário; Design aplicado ao território; Espaço publico; Cartografias; Strategic design; User experience; Design applied to the territory; Public space; Cartography

O constante processo de transformação da sociedade aponta para novos desafios a serem enfrentados em relação ao contextos urbanos. Dentre eles, está a necessidade de um novo olhar para os espaços públicos da cidade. Estes, precisam ser vistos por uma dimensão mais humana no sentido de que, além de estruturas importantes na configuração da forma e função urbana, desempenham um papel social, como o território das representações sociais, da construção de significados e das trocas simbólicas entre indivíduo e sociedade. Soma-se a esse contexto, as influências dos novos modos de vida (característicos da contemporaneidade) que requerem novos modos de projetar e agir sobre o território. Para tanto, abordar o espaço público por uns viés humano aponta para a necessidade do entendimento das relações que se dão na escala das pessoas, relacionada às experiências do cotidiano. Nesse sentido, esta investigação se propõe a explorar o design estratégico como um processo para aportar um olhar, a partir da experiência do usuário, às questões territoriais. Diferentes autores reforçam o potencial do design estratégico para abordar realidades complexas, a partir do uso de metodologias interdisciplinares, ferramentas projetuais e foco centrado nas pessoas. Para tanto, resgata-se as visões de autores que abordam os três principais temas que serão tratados: o design como metodologia, a experiência do usuário e o espaço público. A partir de uma pesquisa exploratória, busca-se compreender como a abordagem projetual do design estratégico pode contribuir para a qualificação das experiências dos usuários no espaço público. A pesquisa abrange uma combinação de instrumentos de coleta de informações, incluindo o uso de cartografias colaborativas, para compreender como se dão as relações entre o usuário e o espaço público. Como resultado desse estudo, apontam-se quais são as experiências dos usuários no espaço público de um determinado território, os elementos que despertam essas experiências e quais os caminhos para potencializá-las, através de oportunidades para o design. Destaca-se o processo metodológico para compreensão desse contexto, como a principal contribuição deste estudo.