Qual o valor do seu empregado? Proposta de um modelo de mensuração relativa do capital humano em sistemas produtivos
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Data de Publicação: | 2021 |
Tipo de documento: | Tese |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos) |
Texto Completo: | http://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10099 |
Resumo: | A capacidade de identificar, desenvolver, renovar e gerenciar os ativos intangíveis é um fator determinante para que as organizações obtenham êxito. Dentre esses ativos, o capital humano pode ser visto como o provedor e o sustentáculo dos demais elementos. Medi-lo quantitativamente torna-se um diferencial administrativo. No entanto, os modelos tradicionais de mensuração do capital humano apresentam lacunas, à medida que nenhum é capaz de fornecer uma mensuração quantitativa do empregado dentro da firma. Os modelos existentes dão conta de fornecer resultados agregados, incapazes de prover respostas atomizadas. Em contraponto, o objetivo dessa pesquisa é propor um modelo de mensuração relativa do capital humano dos empregados, nos sistemas produtivos das firmas. Para tanto, a Design Science Research foi o método selecionado para conduzir esta pesquisa, apoiado nas teorias sobre capital humano e economia dos recursos humanos. O modelo desenvolvido foi aplicado em uma firma produtora de peças metálicas, estampadas, instalada na região sul do Brasil. Os resultados obtidos evidenciam que o modelo proposto traz contribuições teóricas e gerenciais. Do ponto de vista da teoria, oferece um caminho para mensuração do capital humano, de maneira individualizada, em ambientes mutáveis. Do ponto de vista gerencial, auxilia as firmas a minimizar o problema de informação assimétrica, uma vez que oferece a medição comparativa entre empregados, afetando diretamente o risco moral de um empregado qualificado operar com um nível de esforço não compatível com suas capacidades, concedendo à firma mais conhecimento para tomar decisões relacionadas a contratações, treinamentos, desenvolvimentos, retenções e demissões. |
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2021-09-13T19:15:07Z2021-09-13T19:15:07Z2021-08-10Submitted by Anna Barbara Alves Beraldine (annabarbara@unisinos.br) on 2021-09-13T19:15:07Z No. of bitstreams: 1 Reno Schmidt Júnior_.pdf: 2377209 bytes, checksum: bdf84a33eafe532d7acc8e87f2406483 (MD5)Made available in DSpace on 2021-09-13T19:15:07Z (GMT). No. of bitstreams: 1 Reno Schmidt Júnior_.pdf: 2377209 bytes, checksum: bdf84a33eafe532d7acc8e87f2406483 (MD5) Previous issue date: 2021-08-10A capacidade de identificar, desenvolver, renovar e gerenciar os ativos intangíveis é um fator determinante para que as organizações obtenham êxito. Dentre esses ativos, o capital humano pode ser visto como o provedor e o sustentáculo dos demais elementos. Medi-lo quantitativamente torna-se um diferencial administrativo. No entanto, os modelos tradicionais de mensuração do capital humano apresentam lacunas, à medida que nenhum é capaz de fornecer uma mensuração quantitativa do empregado dentro da firma. Os modelos existentes dão conta de fornecer resultados agregados, incapazes de prover respostas atomizadas. Em contraponto, o objetivo dessa pesquisa é propor um modelo de mensuração relativa do capital humano dos empregados, nos sistemas produtivos das firmas. Para tanto, a Design Science Research foi o método selecionado para conduzir esta pesquisa, apoiado nas teorias sobre capital humano e economia dos recursos humanos. O modelo desenvolvido foi aplicado em uma firma produtora de peças metálicas, estampadas, instalada na região sul do Brasil. Os resultados obtidos evidenciam que o modelo proposto traz contribuições teóricas e gerenciais. Do ponto de vista da teoria, oferece um caminho para mensuração do capital humano, de maneira individualizada, em ambientes mutáveis. Do ponto de vista gerencial, auxilia as firmas a minimizar o problema de informação assimétrica, uma vez que oferece a medição comparativa entre empregados, afetando diretamente o risco moral de um empregado qualificado operar com um nível de esforço não compatível com suas capacidades, concedendo à firma mais conhecimento para tomar decisões relacionadas a contratações, treinamentos, desenvolvimentos, retenções e demissões.The ability to identify, develop, renew and manage intangible assets is a determining factor for organizations to succeed. Among these assets, human capital can be seen as the provider and support of the other elements. Measuring it quantitatively becomes an administrative differential. However, traditional human capital measurement models have gaps, as none is able to provide a quantitative measurement of the employee within the firm. Existing models are able to provide aggregated results, incapable of providing atomized responses. In contrast, the objective of this research is to propose a model for the relative measurement of the human capital of employees, in the companies' productive systems. Therefore, Design Science Research was the method selected to conduct this research, supported by theories about human capital and human resources economics. The model developed was applied in a company that produces stamped metal parts, located in the southern region of Brazil. The results obtained show that the proposed model brings theoretical and managerial contributions. From a theoretical point of view, it offers a way to measure human capital, individually, in changing environments. From a managerial point of view, it helps firms to minimize the problem of asymmetric information, as it offers comparative measurement between employees, directly affecting the moral hazard of a qualified employee operating with a level of effort not compatible with their capabilities, granting it acquires more knowledge to make decisions related to hiring, training, development, retention and layoffs.NenhumaSchmidt Junior, Renohttp://lattes.cnpq.br/7833476212982752http://lattes.cnpq.br/6330279254229431Morandi, Maria Isabel Wolf Mottahttp://lattes.cnpq.br/4506541364434201Lacerda, Daniel PachecoUniversidade do Vale do Rio dos SinosPrograma de Pós-Graduação em Engenharia de Produção e SistemasUnisinosBrasilEscola PolitécnicaQual o valor do seu empregado? Proposta de um modelo de mensuração relativa do capital humano em sistemas produtivosACCNPQ::Engenharias::Engenharia de ProduçãoCapital humanoEconomia dos recursos humanosAtivos intangíveisHuman capitalPersonnel economicsIntangible assetsinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesishttp://www.repositorio.jesuita.org.br/handle/UNISINOS/10099info:eu-repo/semantics/openAccessporreponame:Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos)instname:Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS)instacron:UNISINOSORIGINALReno Schmidt Júnior_.pdfReno Schmidt Júnior_.pdfapplication/pdf2377209http://repositorio.jesuita.org.br/bitstream/UNISINOS/10099/1/Reno+Schmidt+J%C3%BAnior_.pdfbdf84a33eafe532d7acc8e87f2406483MD51LICENSElicense.txtlicense.txttext/plain; charset=utf-82175http://repositorio.jesuita.org.br/bitstream/UNISINOS/10099/2/license.txt320e21f23402402ac4988605e1edd177MD52UNISINOS/100992021-09-13 16:15:42.691oai:www.repositorio.jesuita.org.br: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 Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.repositorio.jesuita.org.br/oai/requestopendoar:2021-09-13T19:15:42Repositório Institucional da UNISINOS (RBDU Repositório Digital da Biblioteca da Unisinos) - Universidade do Vale do Rio dos Sinos (UNISINOS)false |
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