Accessibility in Tourism: the accessibility of deaf people to the tourist services of Goiânia – GO

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Silva, Maxmillian
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Turismo em Análise
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/rta/article/view/64186
Resumo: This article discusses the accessibility of deaf to the touristic services of the City of Goiânia - Estate of Goiás. Set up as a situation analysis, since is not limited to a specific case (as in a case study), but on the other hand, sees present data and information to enable an understanding of the situation through which passes the deaf in relation to tourism. To that, it employed a literature search in books, scientific articles and official sites, such as Ministry of Tourism and World Tourism Organization (WTO), and database, principally of Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), and a field research (in Brazilian Sign Language) conducted with deaf attached to the: Primeira Igreja Batista de Goiânia; Sistema Educacional Chaplin; and Universidade Federal de Goiás. The research identified that there is touristic demand by deaf respondents and they show great interest for group travel. It was also possible to confirm the hypothesis that the greater difficulty of accessibility for the deaf is in communication, mainly the fact that most employees of touristic enterprises to be unaware of Brazilian Sign Language (Libras) or have it superficially.
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spelling Accessibility in Tourism: the accessibility of deaf people to the tourist services of Goiânia – GOAcessibilidade em turismo: a acessibilidade dos surdos aos serviços turísticos de Goiânia - GOAccesibilidad en el turismo: la accesibilidad de los sordos a los servicios turísticos de Goiânia - GOturismoacessibilidadesurdo.tourism for disabledaccessibilitydeaf.turismo para discapacitadosaccessibilidadsordo.This article discusses the accessibility of deaf to the touristic services of the City of Goiânia - Estate of Goiás. Set up as a situation analysis, since is not limited to a specific case (as in a case study), but on the other hand, sees present data and information to enable an understanding of the situation through which passes the deaf in relation to tourism. To that, it employed a literature search in books, scientific articles and official sites, such as Ministry of Tourism and World Tourism Organization (WTO), and database, principally of Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), and a field research (in Brazilian Sign Language) conducted with deaf attached to the: Primeira Igreja Batista de Goiânia; Sistema Educacional Chaplin; and Universidade Federal de Goiás. The research identified that there is touristic demand by deaf respondents and they show great interest for group travel. It was also possible to confirm the hypothesis that the greater difficulty of accessibility for the deaf is in communication, mainly the fact that most employees of touristic enterprises to be unaware of Brazilian Sign Language (Libras) or have it superficially.Este artículo tiene como objetivo analizar la accesibilidad de los sordos a los servicios turísticos en Goiânia – Estado de Goiás. Se configura como un análisis de la situación, ya que no se limita a un caso específico (como en un estudio de caso), pero por otro lado, objetiva presentar datos actuales e información que permitan una comprensión de la situación a cargo del sordo con relación a el turismo. Para tanto, se utilizó una búsqueda en la literatura en libros, en papeles e sitios oficiales, tais como Ministerio de Turismo e Organización Mundial del Turismo (OMT), e em base de datos, sobre todo del Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), así como la investigación de campo realizada en libras a los sordos vinculados a la Primeira Igreja Batista de Goiânia, el Sistema Educacional Chaplin y la Universidade Federal de Goiás. La investigación mostró que hay demanda de turismo por los sordos y que muestran un gran interés en viajes en grupo. También fue posible corroborar la hipótesis de que la mayor dificultad de accesibilidad para las personas sordas es en la comunicación, a pesar del hecho de que la mayoría de los empleados de las empresas turísticas no tienen conocimiento de la Lengua Brasileña deSeñales (Libras) o tiene superficialmente.Este artigo é fruto do Trabalho de Conclusão do Curso Superior de Tecnologia em Planejamento Turístico, que tem o mesmo título, e objetiva discutir a acessibilidade do surdo aos serviços turísticos de Goiânia-Goiás. Configura-se como uma análise de situação, visto que não se limita a um caso específico (como em um estudo de caso), mas, por outro lado, vislumbra apresentar dados e informações que possibilitem uma percepção da situação pela qual passa o surdo em relação ao turismo. Para tanto, lançou-se mão de pesquisa bibliográfica e em banco de dados, principalmente, do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística, bem como de pesquisa de campo realizada em Libras junto a surdos ligados à Primeira Igreja Batista de Goiânia, ao Sistema Educacional Chaplin e à Universidade Federal de Goiás. A pesquisa permitiu identificar que há demanda turística por parte dos surdos pesquisados e que estes demonstram grande interesse por viagens em grupo. Também foi possível corroborar a hipótese de que a maior dificuldade de acessibilidade do surdo está na comunicação, em que se pese o fato de a maioria dos funcionários de empreendimentos turísticos não ter conhecimento da Língua Brasileira de Sinais ou tê-lo superficialmente.Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes2013-08-12info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAvaliado por Pares Peer-reviewedRevisado por paresapplication/pdfhttps://www.revistas.usp.br/rta/article/view/6418610.11606/issn.1984-4867.v24i2p354-373Revista Turismo em Análise; Vol. 24 No. 2 (2013); 354-373Revista Turismo em Análise; Vol. 24 Núm. 2 (2013); 354-373Revista Turismo em Análise; v. 24 n. 2 (2013); 354-3731984-48670103-5541reponame:Revista Turismo em Análiseinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPporhttps://www.revistas.usp.br/rta/article/view/64186/66872Copyright (c) 2016 Revista Turismo em Análiseinfo:eu-repo/semantics/openAccessSilva, Maxmillian2015-11-13T15:58:32Zoai:revistas.usp.br:article/64186Revistahttps://www.revistas.usp.br/rtaPUBhttps://www.revistas.usp.br/rta/oaitanalise@usp.br || bragadc@usp.br1984-48670103-5541opendoar:2015-11-13T15:58:32Revista Turismo em Análise - Universidade de São Paulo (USP)false
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