Unified Health System: accessibility of deaf people in the countryside of Bahia state

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Rodrigues, Gabriela Santos
Data de Publicação: 2023
Outros Autores: Lago, Danúsia Cardoso, Paz, Nayra Marinho Silva
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
eng
Título da fonte: RECIIS (Online)
Texto Completo: https://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/view/3518
Resumo: The accessibility of deaf people in the Unified Health System is still precarious due to communication barriers. The objective of the study was to analyze the access and care offered to the deaf community in public health services, in the city of Vitória da Conquista, Bahia, through qualitative research. Eight health professionals and thirteen deaf users took part in the research, whose data were collected using a questionnaire and a semi-structured interview script. Based on the content analysis, the results showed that there is no training, the Basic Health Units do not have accessibility strategies in care, rarely communicate in Libras and a have a small number of interpreters in their ranks – hindering the communication between health professional and deaf user. Training in Libras and the presence of an interpreter are identified as strategies for quality care for deaf people.
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spelling Unified Health System: accessibility of deaf people in the countryside of Bahia stateSistema Único de Salud: accesibilidad de las personas sordas en el interior de BahiaSistema Único de Saúde: acessibilidade das pessoas surdas no interior da BahiaUnified Health SystemSUS usersAccessibilityDeaf peopleLibrasSistema Único de SaludUsuarios del SUSAccesibilidadPersonas sordasLibrasSistema Único de SaúdeUsuários do SUSAcessibilidadePessoas surdasLibrasThe accessibility of deaf people in the Unified Health System is still precarious due to communication barriers. The objective of the study was to analyze the access and care offered to the deaf community in public health services, in the city of Vitória da Conquista, Bahia, through qualitative research. Eight health professionals and thirteen deaf users took part in the research, whose data were collected using a questionnaire and a semi-structured interview script. Based on the content analysis, the results showed that there is no training, the Basic Health Units do not have accessibility strategies in care, rarely communicate in Libras and a have a small number of interpreters in their ranks – hindering the communication between health professional and deaf user. Training in Libras and the presence of an interpreter are identified as strategies for quality care for deaf people.La accesibilidad para los sordos en el Sistema Único de Salud todavía es precaria debido a las barreras de comunicación. El objetivo del estudio fue analizar el acceso y la atención ofrecida a este público en los servicios de salud públicos, en el municipio de Vitória da Conquista, Bahia, con una investigación cualitativa. Participaron ocho profesionales de la salud y trece usuarios sordos, cuyos datos fueron recolectados a través de cuestionario y guión de entrevista semiestructurada. Los resultados, basados en el análisis de contenido, mostraron que no hay capacitación, las Unidades Básicas de Salud no tienen estrategias de accesibilidad, y tienen poca comunicación en Libras y reducido número de intérpretes – lo que dificulta la comunicación entre el profesional de la salud y el usuario sordo. La formación en Libras y la presencia de un intérprete se identifican como estrategias para la atención de calidad a los sordos.A acessibilidade das pessoas surdas no Sistema Único de Saúde ainda é precária devido às barreiras de comunicação. O objetivo do estudo foi analisar o acesso e o atendimento ofertado à comunidade surda nos serviços de saúde públicos, no município de Vitória da Conquista, Bahia, por meio de uma pesquisa qualitativa. Participaram oito profissionais de saúde e treze usuários surdos, cujos dados foram coletados com aplicação de um questionário e um roteiro de entrevista semiestruturada. Os resultados, com base na análise do conteúdo, apontaram que não há capacitação, as Unidades Básicas de Saúde não apresentam estratégias de acessibilidade nos atendimentos, têm rara comunicação em Libras e um número reduzido de intérpretes – o que dificulta a comunicação entre o profissional de saúde e o usuário surdo. A formação em Libras e a presença de um intérprete são apontadas como estratégias para um atendimento de qualidade às pessoas surdas.Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde (Icict/Fiocruz)2023-10-31info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAvaliado pelos paresapplication/pdfapplication/pdfhttps://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/view/351810.29397/reciis.v17iAhead-of-Print.3518Revista Eletrônica de Comunicação, Informação & Inovação em Saúde; Vol. 17 No. 4 (2023): Dossier on The street life people: health, public policies, and communication, part 1; 815-834Revista Eletrônica de Comunicação, Informação e Inovação em Saúde; Vol. 17 Núm. 4 (2023): Dossier Las personas de la calle: salud, políticas públicas y comunicación, parte 1; 815-834Revue de la Communication, de l'Information et de l'Innovation en santé; Vol. 17 No 4 (2023): Dossier Le peuple de la rue : la santé, les politiques publiques et la communication, partie 1; 815-834Revista Eletrônica de Comunicação, Informação & Inovação em Saúde; v. 17 n. 4 (2023): Dossiê O povo da rua: saúde, políticas públicas e comunicação, parte 1; 815-8341981-6278reponame:RECIIS (Online)instname:Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)instacron:FIOCRUZporenghttps://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/view/3518/2657https://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/view/3518/2667Copyright (c) 2023 Gabriela Santos Rodrigues, Danúsia Cardoso Lago, Nayra Marinho Silva Pazhttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0info:eu-repo/semantics/openAccessRodrigues, Gabriela SantosLago, Danúsia CardosoPaz, Nayra Marinho Silva2024-02-05T15:08:09Zoai:www.reciis.icict.fiocruz.br:article/3518Revistahttps://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciishttps://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/oaireciis@icict.fiocruz.br1981-62781981-6278opendoar:2024-02-05T15:08:09RECIIS (Online) - Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)false
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