Evaluación de los Equipos y Servicios Turísticos del Jardín Botánico, Curitiba, Paraná (Brasil)
Autor(a) principal: | |
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Data de Publicação: | 2012 |
Tipo de documento: | Artigo |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Revista Turismo em Análise |
Texto Completo: | https://www.revistas.usp.br/rta/article/view/52417 |
Resumo: | El Jardín Botánico es una de las atracciones más visitadas de la ciudad de Curitiba-PR, así la evaluación de sus servicios turísticos por aquellos que los utilizan es muy importante para su mantenimiento. Esta investigación incluyó la recopilación de datos a través de um cuestionario in loco y fue diagnosticado la percepción de los usuários con respecto a la actual infraestructura receptiva en el sitio de estúdio. Los resultados muestran que en general, el usuário está satisfecho con la apelación, sin embargo hay algunos puntos citados que requieren mayor atención por parte de la administración local, como el aumento del área de la alimentación, la cantidad de sítios con água potable y baños, además de la necesidad de elaborar materiales informativos sobre la atraccione, guias internas y señalización bilíngüe. La contribución de este trabajo es proporcionar información pertinente a los administradores del sitio para mantener el Jardín Botánico de Curitiba como referencia de atracción turística de la ciudad. |
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Evaluación de los Equipos y Servicios Turísticos del Jardín Botánico, Curitiba, Paraná (Brasil)Equipment and Tourist Services Evaluation at Botanical Garden, Curitiba, Paraná, (Brazil)Avaliação dos Equipamentos e Serviços Turísticos do Jarim Botânico, Curitiba, Paraná, BrasilJardim BotânicoCuritibaatrativo turísticoinfraestruturaavaliaçãoBotanical GardenCuritibatourist attractioninfrastructureevaluationJardín BotánicoCuritibaatracción turísticainfraestructuraevaluación.El Jardín Botánico es una de las atracciones más visitadas de la ciudad de Curitiba-PR, así la evaluación de sus servicios turísticos por aquellos que los utilizan es muy importante para su mantenimiento. Esta investigación incluyó la recopilación de datos a través de um cuestionario in loco y fue diagnosticado la percepción de los usuários con respecto a la actual infraestructura receptiva en el sitio de estúdio. Los resultados muestran que en general, el usuário está satisfecho con la apelación, sin embargo hay algunos puntos citados que requieren mayor atención por parte de la administración local, como el aumento del área de la alimentación, la cantidad de sítios con água potable y baños, además de la necesidad de elaborar materiales informativos sobre la atraccione, guias internas y señalización bilíngüe. La contribución de este trabajo es proporcionar información pertinente a los administradores del sitio para mantener el Jardín Botánico de Curitiba como referencia de atracción turística de la ciudad.O Jardim Botânico é um dos atrativos mais visitados da cidade de Curitiba-PR e a avaliação de seus equipamentos e serviços turísticos por aqueles que o utilizam é de suma importância para sua manutenção. Nesta pesquisa foram feitas coletas de dados por meio da aplicação de questionário in loco, e foi diagnosticada a percepção dos usuários em relação à infraestrutura receptiva presente na área de estudo. Os resultados encontrados apontam que no geral o usuário está satisfeito com o atrativo, entretanto há alguns pontos, por eles citados, os quais carecem de uma atenção maior por parte da gestão local, tais como ampliação da área de alimentação, da quantidade de bebedouros e de banheiros, além da necessidade de elaboração de materiais informativos sobre o atrativo, guias internos e sinalização bilíngüe. A contribuição deste trabalho é fornecer informações relevantes, aos administradores do local no sentido de manter o Jardim Botânico de Curitiba como referência de atrativo turístico da cidade.The Botanical Garden is one of the most visited attractions at Curitiba – PR, and evaluation its tourist’s services by those who use it are very important for its maintenance. In this study data was collected through a questionnaire in loco, and was diagnosed with the users it perception regarding the infrastructure present at the receptive field of study. The results show that in general the user is satisfied with the appeal, however there are some points, they cited, which require greater attention by the local administration, such as increasing the food area, the amount of drinking water places and bathrooms, plus the need to provide informational materials about the attractive, internal guides and bilingual signage. The contribution of this paper is to provide relevant information to local administrators to maintain the Botanical Garden of Curitiba as a reference of tourist’s attraction at the city.Universidade de São Paulo. Escola de Comunicações e Artes2012-04-17info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionAvaliado por Pares Peer-reviewedRevisado por paresapplication/pdfhttps://www.revistas.usp.br/rta/article/view/5241710.11606/issn.1984-4867.v23i1p187-206Revista Turismo em Análise; Vol. 23 No. 1 (2012); 187-206Revista Turismo em Análise; Vol. 23 Núm. 1 (2012); 187-206Revista Turismo em Análise; v. 23 n. 1 (2012); 187-2061984-48670103-5541reponame:Revista Turismo em Análiseinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPporhttps://www.revistas.usp.br/rta/article/view/52417/56411Copyright (c) 2016 Revista Turismo em Análiseinfo:eu-repo/semantics/openAccessSilva, Raquel Ribeiro Souza2015-11-13T15:58:38Zoai:revistas.usp.br:article/52417Revistahttps://www.revistas.usp.br/rtaPUBhttps://www.revistas.usp.br/rta/oaitanalise@usp.br || bragadc@usp.br1984-48670103-5541opendoar:2015-11-13T15:58:38Revista Turismo em Análise - Universidade de São Paulo (USP)false |
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El Jardín Botánico es una de las atracciones más visitadas de la ciudad de Curitiba-PR, así la evaluación de sus servicios turísticos por aquellos que los utilizan es muy importante para su mantenimiento. Esta investigación incluyó la recopilación de datos a través de um cuestionario in loco y fue diagnosticado la percepción de los usuários con respecto a la actual infraestructura receptiva en el sitio de estúdio. Los resultados muestran que en general, el usuário está satisfecho con la apelación, sin embargo hay algunos puntos citados que requieren mayor atención por parte de la administración local, como el aumento del área de la alimentación, la cantidad de sítios con água potable y baños, además de la necesidad de elaborar materiales informativos sobre la atraccione, guias internas y señalización bilíngüe. La contribución de este trabajo es proporcionar información pertinente a los administradores del sitio para mantener el Jardín Botánico de Curitiba como referencia de atracción turística de la ciudad. |
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