A inovação tecnológica e a percepção de risco do usuário na prestação de serviços: hipóteses sobre a automação bancária

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Motta, Paulo Cesar
Data de Publicação: 1984
Outros Autores: Siqueira, Ivo Ribeiro
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista de Administração (São Paulo)
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/rausp/article/view/167442
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