Aspectos relevantes para a lealdade nas compras online e offline

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Nakagawa, Sandra Sayuri Yamashita
Data de Publicação: 2013
Tipo de documento: Artigo de conferência
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da USP (Biblioteca Digital da Produção Intelectual)
Texto Completo: http://www.altec2013.org/programme_pdf/1231.pdf
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