O processo de preparo e administração de medicamentos: identificação de problemas para propor melhorias e prevenir erros de medicação

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Miasso, Adriana Inocenti
Data de Publicação: 2006
Outros Autores: Silva, Ana Elisa Bauer de Camargo, Cassiani, Silvia Helena de Bortoli, Grou, Cris Renata, Oliveira, Regina Célia de, Fakih, Flávio Trevisan
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista Latino-Americana de Enfermagem (Online)
DOI: 10.1590/S0104-11692006000300008
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/2304
Resumo: Este estudo exploratório analisou o processo do preparo e administração de medicamentos de unidades de clínica médica de quatro hospitais brasileiros, localizados nas Regiões Sudeste, Centro-oeste e Nordeste do Brasil. Identificou os problemas que podem contribuir para a ocorrência de erros de medicação e propôs medidas de melhorias. Os dados foram coletados através de observação não-participante e direta das atividades dos profissionais de enfermagem por uma semana. Os resultados revelaram como principais problemas o ambiente no Hospital B, falhas no preparo relacionadas à técnica e ao preparo antecipado dos medicamentos no C e D, falhas de técnica, comunicação e identificação do paciente no A. A formação de uma comissão multidisciplinar para avaliar o sistema, grupos de discussão entre a enfermagem, melhorias do ambiente, cursos e treinamento contínuos e presença efetiva da enfermeira no processo são algumas sugestões para maior qualidade e segurança na assistência aos pacientes.
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spelling O processo de preparo e administração de medicamentos: identificação de problemas para propor melhorias e prevenir erros de medicaçãoThe medication preparation and administration process: problem identification in order to propose improvements and prevent medication errorsEl proceso de preparación y administración de medicamentos: identificación de problemas para proponer mejoras y prevenir errores de medicaciónerros de medicaçãosistemas de medicaçãoadministração hospitalarenfermagemerrores de medicaciónsistemas de medicaciónadministración hospitalariaenfermeríamedication errorsmedication systemshospital administrationnursingEste estudo exploratório analisou o processo do preparo e administração de medicamentos de unidades de clínica médica de quatro hospitais brasileiros, localizados nas Regiões Sudeste, Centro-oeste e Nordeste do Brasil. Identificou os problemas que podem contribuir para a ocorrência de erros de medicação e propôs medidas de melhorias. Os dados foram coletados através de observação não-participante e direta das atividades dos profissionais de enfermagem por uma semana. Os resultados revelaram como principais problemas o ambiente no Hospital B, falhas no preparo relacionadas à técnica e ao preparo antecipado dos medicamentos no C e D, falhas de técnica, comunicação e identificação do paciente no A. A formação de uma comissão multidisciplinar para avaliar o sistema, grupos de discussão entre a enfermagem, melhorias do ambiente, cursos e treinamento contínuos e presença efetiva da enfermeira no processo são algumas sugestões para maior qualidade e segurança na assistência aos pacientes.This exploratory study analyzed the medication preparation and administration process in medical-clinical units at four Brazilian hospitals located in the Southeast, Central-West and Northeast, identified problems that can contribute to the occurrence of medication errors and proposed improvement measures. Data were collected through non-participant and direct observation of nursing professionals' activities during one week. The results revealed the following main problems: the environment in Hospital B; preparation errors related to technique and anticipated medication preparation in C and D; technical, communication and patient identification mistakes in Hospital A. Suggestions to achieve greater quality and safety in patient care include the constitution of a multidisciplinary commission to evaluate the system, nursing discussion groups, environmental improvements, permanent courses and training and actual presence of a nurse during the process.Estudio exploratorio que analizó el proceso de preparación y administración de medicamentos en los servicios clínicos de cuatro hospitales brasileños localizados en las regiones del sureste, centro-oeste y noreste del Brasil. Fueron identificados problemas que pueden contribuir en la ocurrencia de errores de medicación y se propusieron medidas de mejoría. Los datos fueron recolectados a través de observación directa y no participante de las actividades de los profesionales de enfermería durante una semana. Los resultados revelaron problemas como: el ambiente en el hospital B, fallas en la preparación relacionadas a la técnica y a la preparación anticipada de los medicamentos en el C y en el D, fallas en la técnica, comunicación e identificación del paciente en el hospital A. La formación de una comisión multidisciplinaria para evaluar el sistema, grupos de discusión entre enfermería, mejoría en el ambiente, cursos de capacitación continua y presencia efectiva de la enfermera en el proceso, son algunas de las sugerencias para mejorar la calidad y la seguridad en la atención a los pacientes.Universidade de São Paulo. Escola de Enfermagem de Ribeirão Preto2006-06-01info:eu-repo/semantics/articleinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionapplication/pdfhttps://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/230410.1590/S0104-11692006000300008Revista Latino-Americana de Enfermagem; v. 14 n. 3 (2006); 354-363Revista Latino-Americana de Enfermagem; Vol. 14 Núm. 3 (2006); 354-363Revista Latino-Americana de Enfermagem; Vol. 14 No. 3 (2006); 354-3631518-83450104-1169reponame:Revista Latino-Americana de Enfermagem (Online)instname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPporhttps://www.revistas.usp.br/rlae/article/view/2304/2439Miasso, Adriana InocentiSilva, Ana Elisa Bauer de CamargoCassiani, Silvia Helena de BortoliGrou, Cris RenataOliveira, Regina Célia deFakih, Flávio Trevisaninfo:eu-repo/semantics/openAccess2012-04-26T19:08:39Zoai:revistas.usp.br:article/2304Revistahttp://www.scielo.br/rlaePUBhttps://old.scielo.br/oai/scielo-oai.phprlae@eerp.usp.br||shbcassi@eerp.usp.br1518-83450104-1169opendoar:2012-04-26T19:08:39Revista Latino-Americana de Enfermagem (Online) - Universidade de São Paulo (USP)false
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