Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD (Cadernos de Estudos SIBIUSP N.10)
Autor(a) principal: | |
---|---|
Data de Publicação: | 2023 |
Outros Autores: | , |
Tipo de documento: | Livro |
Idioma: | por |
Título da fonte: | Portal de Livros Abertos da USP |
Texto Completo: | https://www.livrosabertos.abcd.usp.br/portaldelivrosUSP/catalog/book/1047 |
Resumo: | A Universidade de São Paulo, por meio de seu Sistema Integrado de Bibliotecas (SIBi/USP) tem tradicionalmente se destacado na implementação dos conceitos da qualidade em serviços de informação. Talvez um dos ápices dessa atividade de sistematização possa ser situado na organização do curso, oferecido em 2004 sob a modalidade de educação a distância (EAD), que versou sobre Avaliação da Qualidade em Serviços de Informação, organizado em parceria com a Associação Portuguesa de Bibliotecários, Arquivistas e Documentaristas. Resultado direto dessa atividade didática, a presente publicação vem ampliar o impacto do curso ministrado a distância. A compilação dos materiais didáticos presentes nesta publicação, como ocorre normalmente em iniciativas desse tipo, apresenta diferenças de estilo, de enfoque e de aprofundamento, revelando a diversidade dos formadores. Ao organizar este volume, o SIBi/USP dá provas de que está sensível às necessidades de desenvolvimento do país e colabora para a melhoria de serviços e produtos na área. |
id |
USP-3_b30aa35bf319345451b544c527c83862 |
---|---|
oai_identifier_str |
oai:livrosabertos.usp.br:publicationFormat/956 |
network_acronym_str |
USP-3 |
network_name_str |
Portal de Livros Abertos da USP |
repository_id_str |
|
spelling |
Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD (Cadernos de Estudos SIBIUSP N.10)ViolênciaPsicanáliseCiências HumanasPsicologiaA Universidade de São Paulo, por meio de seu Sistema Integrado de Bibliotecas (SIBi/USP) tem tradicionalmente se destacado na implementação dos conceitos da qualidade em serviços de informação. Talvez um dos ápices dessa atividade de sistematização possa ser situado na organização do curso, oferecido em 2004 sob a modalidade de educação a distância (EAD), que versou sobre Avaliação da Qualidade em Serviços de Informação, organizado em parceria com a Associação Portuguesa de Bibliotecários, Arquivistas e Documentaristas. Resultado direto dessa atividade didática, a presente publicação vem ampliar o impacto do curso ministrado a distância. A compilação dos materiais didáticos presentes nesta publicação, como ocorre normalmente em iniciativas desse tipo, apresenta diferenças de estilo, de enfoque e de aprofundamento, revelando a diversidade dos formadores. Ao organizar este volume, o SIBi/USP dá provas de que está sensível às necessidades de desenvolvimento do país e colabora para a melhoria de serviços e produtos na área.USP Open Books PortalPortal de Livros Abertos da USP2023-07-11textoinfo:eu-repo/semantics/bookinfo:eu-repo/semantics/publishedVersionDigital (DA) https://www.livrosabertos.abcd.usp.br/portaldelivrosUSP/catalog/book/1047USP Open Books Portal; Portal de Livros Abertos da USP; reponame:Portal de Livros Abertos da USPinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPporhttps://www.livrosabertos.abcd.usp.br/portaldelivrosUSP/catalog/view/1047/956/3518Ferrari, Adriana Cybele; Universidade de São Paulo. Sistema Integrado de Bibliotecas. Departamento TécnicoGrandi, Márcia Elisa Garcia de; Universidade de São Paulo. Sistema Integrado de Bibliotecas. Departamento TécnicoSampaio, Maria Imaculada Cardoso; Universidade de São Paulo. Sistema Integrado de Bibliotecas. Departamento Técnicoinfo:eu-repo/semantics/openAccess2023-06-27T10:56:14Zoai:livrosabertos.usp.br:publicationFormat/956Portal de LivrosPUBhttp://www.livrosabertos.sibi.usp.br/portaldelivrosUSP/oaiatendimento@aguia.usp.bropendoar:2024-03-18T10:28:19.100928Portal de Livros Abertos da USP - Universidade de São Paulo (USP)false |
dc.title.none.fl_str_mv |
Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD (Cadernos de Estudos SIBIUSP N.10) |
title |
Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD (Cadernos de Estudos SIBIUSP N.10) |
spellingShingle |
Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD (Cadernos de Estudos SIBIUSP N.10) Ferrari, Adriana Cybele; Universidade de São Paulo. Sistema Integrado de Bibliotecas. Departamento Técnico Violência Psicanálise Ciências Humanas Psicologia |
title_short |
Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD (Cadernos de Estudos SIBIUSP N.10) |
title_full |
Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD (Cadernos de Estudos SIBIUSP N.10) |
title_fullStr |
Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD (Cadernos de Estudos SIBIUSP N.10) |
title_full_unstemmed |
Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD (Cadernos de Estudos SIBIUSP N.10) |
title_sort |
Qualidade em serviços de informação: uma experiência de EAD (Cadernos de Estudos SIBIUSP N.10) |
author |
Ferrari, Adriana Cybele; Universidade de São Paulo. Sistema Integrado de Bibliotecas. Departamento Técnico |
author_facet |
Ferrari, Adriana Cybele; Universidade de São Paulo. Sistema Integrado de Bibliotecas. Departamento Técnico Grandi, Márcia Elisa Garcia de; Universidade de São Paulo. Sistema Integrado de Bibliotecas. Departamento Técnico Sampaio, Maria Imaculada Cardoso; Universidade de São Paulo. Sistema Integrado de Bibliotecas. Departamento Técnico |
author_role |
author |
author2 |
Grandi, Márcia Elisa Garcia de; Universidade de São Paulo. Sistema Integrado de Bibliotecas. Departamento Técnico Sampaio, Maria Imaculada Cardoso; Universidade de São Paulo. Sistema Integrado de Bibliotecas. Departamento Técnico |
author2_role |
author author |
dc.contributor.author.fl_str_mv |
Ferrari, Adriana Cybele; Universidade de São Paulo. Sistema Integrado de Bibliotecas. Departamento Técnico Grandi, Márcia Elisa Garcia de; Universidade de São Paulo. Sistema Integrado de Bibliotecas. Departamento Técnico Sampaio, Maria Imaculada Cardoso; Universidade de São Paulo. Sistema Integrado de Bibliotecas. Departamento Técnico |
dc.subject.por.fl_str_mv |
Violência Psicanálise Ciências Humanas Psicologia |
topic |
Violência Psicanálise Ciências Humanas Psicologia |
description |
A Universidade de São Paulo, por meio de seu Sistema Integrado de Bibliotecas (SIBi/USP) tem tradicionalmente se destacado na implementação dos conceitos da qualidade em serviços de informação. Talvez um dos ápices dessa atividade de sistematização possa ser situado na organização do curso, oferecido em 2004 sob a modalidade de educação a distância (EAD), que versou sobre Avaliação da Qualidade em Serviços de Informação, organizado em parceria com a Associação Portuguesa de Bibliotecários, Arquivistas e Documentaristas. Resultado direto dessa atividade didática, a presente publicação vem ampliar o impacto do curso ministrado a distância. A compilação dos materiais didáticos presentes nesta publicação, como ocorre normalmente em iniciativas desse tipo, apresenta diferenças de estilo, de enfoque e de aprofundamento, revelando a diversidade dos formadores. Ao organizar este volume, o SIBi/USP dá provas de que está sensível às necessidades de desenvolvimento do país e colabora para a melhoria de serviços e produtos na área. |
publishDate |
2023 |
dc.date.none.fl_str_mv |
2023-07-11 |
dc.type.none.fl_str_mv |
|
dc.type.driver.fl_str_mv |
texto info:eu-repo/semantics/book |
dc.type.status.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/publishedVersion |
format |
book |
status_str |
publishedVersion |
dc.identifier.uri.fl_str_mv |
https://www.livrosabertos.abcd.usp.br/portaldelivrosUSP/catalog/book/1047 |
url |
https://www.livrosabertos.abcd.usp.br/portaldelivrosUSP/catalog/book/1047 |
dc.language.iso.fl_str_mv |
por |
language |
por |
dc.relation.none.fl_str_mv |
https://www.livrosabertos.abcd.usp.br/portaldelivrosUSP/catalog/view/1047/956/3518 |
dc.rights.driver.fl_str_mv |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
eu_rights_str_mv |
openAccess |
dc.format.none.fl_str_mv |
Digital (DA) |
dc.publisher.none.fl_str_mv |
USP Open Books Portal Portal de Livros Abertos da USP |
publisher.none.fl_str_mv |
USP Open Books Portal Portal de Livros Abertos da USP |
dc.source.none.fl_str_mv |
USP Open Books Portal; Portal de Livros Abertos da USP; reponame:Portal de Livros Abertos da USP instname:Universidade de São Paulo (USP) instacron:USP |
instname_str |
Universidade de São Paulo (USP) |
instacron_str |
USP |
institution |
USP |
reponame_str |
Portal de Livros Abertos da USP |
collection |
Portal de Livros Abertos da USP |
repository.name.fl_str_mv |
Portal de Livros Abertos da USP - Universidade de São Paulo (USP) |
repository.mail.fl_str_mv |
atendimento@aguia.usp.br |
_version_ |
1797047287286857728 |