METHODOLOGY FOR THE IDENTIFICATION OF THE ACTIVITIES OF THE ENTERPRISE TO OUTSOURCE

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Contador, José Celso
Data de Publicação: 2006
Outros Autores: Contador, José Luiz, Rylo, Emerson Fernando
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Revista de Administração e Inovação
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/rai/article/view/79024
Resumo: Este artigo discute a estratégia de terceirização, sugerindo um processo hierarquizado de tomada de decisão sobre quais funções terceirizar e mostrando que a transferência a terceiros deve ser feita em três fases. O ponto central do trabalho está na formulação de uma metodologia quantitativa, baseada no modelo de campos e armas da competição, para identificar em quais daquelas funções principais reside seu core business, e que deveriam, portanto, ser retidas pela empresa. Os procedimentos apresentados na literatura, para localizar o core business da empresa carecem de critérios objetivos. A metodologia busca identificar as suas competências ou as que poderá adquirir, identificando as ferramentas gerenciais e/ou operacionais que melhor domina e que poderiam propiciar-lhe vantagem competitiva em algum ou alguns campos os quais, por sua vez, estão relacionados com as funções principais da empresa. Sugere-se também metodologia para identificar, dentre as demais funções, quais deveriam ser terceirizadas. Uma aplicação a uma empresa da indústria têxtil é apresentada.
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