CETVN – Center of Studies on Brazilian Telenovela: Talk with us! Communication management online

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Lemos, Ligia Maria Prezia
Data de Publicação: 2011
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Comunicação & Educação (Online)
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/comueduc/article/view/44867
Resumo: This study intends to display an historical overview of the CETVN – Centro de Estudos de Telenovela da Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (Telenovela Study Center of the University of São Paulo – Arts and CommunicationProgram) since its beginning until current days. Remembering November 2007, when its website – our study object – was put on air. Our research was to conduct a set of interviews, comparative analysis of other websites, as well as the own CETVN website users. E-mails and contact formularies (Fale Conosco) were analyzed and considered in the study. Weconcluded with a opinion research and a complex bibliographic review. The project’s goal is to start discussions about the website police, targets and interactivity tools, and from there keep improving its content, with a better communication process, aiming CETVN to an active participation at the world wide (wide) web.
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