Comunicación organizacional y desinformación: una reflexión sobre la comunicación pública en Brasil durante la pandemia del covid-19

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Oliveira, Maria Lívia Pacheco de
Data de Publicação: 2021
Outros Autores: Colpo, Caroline Delevati
Tipo de documento: Artigo
Idioma: por
Título da fonte: Organicom (Online)
Texto Completo: https://www.revistas.usp.br/organicom/article/view/187930
Resumo: En este artículo se analizan los conceptos de comunicación, información y desinformación aplicados a la comunicación organizacional de carácter público, con respecto a la confianza organizacional. Su objetivo desde una investigación exploratoria cualitativa fue conocer el grado de desinformación desde el comienzo de la pandemia del covid-19 en Brasil analizando los contenidos de las comunicaciones públicas en este periodo. Se concluye que la comunicación organizacional pública que no está basada en la ética contribuye negativamente a la confianza de las organizaciones, además de ser utilizada para difundir la desinformación.
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