Eficiência e resiliência no ensino superior: um estudo para o departamento de engenharia de produção da EESC/USP

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ng, Juliana
Data de Publicação: 2023
Tipo de documento: Dissertação
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
Texto Completo: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/18/18156/tde-08022024-093308/
Resumo: O presente estudo considerou as medidas governamentais durante a pandemia de COVID- 19, como o isolamento social nas instituições de ensino do Brasil, e as decorrentes variações de desempenho, com foco no Departamento de Engenharia de Produção da EESC/USP (SEP), no período de 2015 a 2021. O objetivo central foi avaliar a evolução da eficiência do SEP nesse período e comparar os níveis de resiliência entre professores e alunos. Para atingir esses objetivos, utilizou-se a metodologia Data Envelopment Analysis (DEA) para analisar a eficiência, que revelou a ausência de oscilações significativas ao longo do período estudado. Além disso, aplicou-se a escala de resiliência Wagnild e Young, que demonstrou confiabilidade com um coeficiente alfa de Cronbach de 0,84. Este coeficiente permitiu considerar como adequada a aplicabilidade do métodoproposto. A análise de eficiência do SEP indicou que não houve déficit no período pandêmico e a aplicação da escala de resiliência permitiu a identificação de em quais dimensões os dois grupos estudados, alunos e professores, se equiparam nas habilidades de resiliência.
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