Fatores críticos de sucesso na gestão de projetos com equipes virtuais: uma visão global.

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Ferreira, André Machado Dias
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Tese
Idioma: por
Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
Texto Completo: http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-04012016-165347/
Resumo: Gestão de projetos com equipes virtuais é um tema relevante no meio acadêmico e na prática das empresas e neste contexto, o estudo dos fatores críticos de sucesso neste tipo de atividade possui grande importância. Este trabalho teve por objetivo identificar os fatores críticos de sucesso na gestão de projetos com equipes virtuais e verificar como cada um destes influencia no sucesso de projetos com equipes virtuais. Para tanto, identificou-se na literatura pertinente um conjunto de sete fatores críticos de sucesso com seus respectivos atributos. Usando-se de survey, foram coletados dados em duas pesquisas Primeiramente, um piloto que teve por objetivo coletar a percepção de gerentes de projetos sobre o nível de importância de cada um dos sete fatores críticos de sucesso identificados na literatura. Este piloto permitiu que um entendimento inicial fosse obtido de forma a se desenhar a pesquisa final. Em seguida, na pesquisa final, coletaram-se dados de projetos em nível mundial os classificando em América Latina, Ásia e Oceania, Estados Unidos e Canadá e Europa. Verificou-se a presença de cada fator crítico de sucesso frente ao sucesso percebido em cada projeto, avaliado conforme o modelo de SHENHAR e DVIR (2007). Usando-se de análise fatorial, determinou-se um conjunto de atributos para os fatores críticos de sucesso avaliados que foram comparados com o sucesso percebido em cada projeto através de análise de correlação de Pearson. Adicionalmente, fez-se uso de um conjunto de variáveis de controle para verificar se estas influenciavam na correlação entre os fatores críticos de sucesso e as dimensões de sucesso, de modo a dar solidez para os achados da pesquisa. O estudo concluiu que oito são os fatores críticos de sucesso em projetos que usam equipes virtuais, com a seguinte escala de importância, do mais para o menos importante: 1) liderança; 2) comportamento do membro da equipe; 3) padrão de comunicação da equipe; 4) confiança; 5) comunicação do membro da equipe; 6) ferramentas de controle; 7) gestão do conhecimento e; 8) organização e estrutura. Cada fator crítico de sucesso possui um conjunto de atributos e influencia de forma distinta em cada dimensão de sucesso de SHENHAR e DVIR (2007). Finalmente, são descritas as limitações do trabalho e recomendações de pesquisas futuras.
id USP_7723ce6b34716676e2692831b905b780
oai_identifier_str oai:teses.usp.br:tde-04012016-165347
network_acronym_str USP
network_name_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
repository_id_str 2721
spelling Fatores críticos de sucesso na gestão de projetos com equipes virtuais: uma visão global.Critical success factors for project management using virtual teams : a global view.Administração de projetoCritical success factorsEquipes virtuaisFatores críticos de sucessoProject managementSucesso nos negóciosVirtual teamsGestão de projetos com equipes virtuais é um tema relevante no meio acadêmico e na prática das empresas e neste contexto, o estudo dos fatores críticos de sucesso neste tipo de atividade possui grande importância. Este trabalho teve por objetivo identificar os fatores críticos de sucesso na gestão de projetos com equipes virtuais e verificar como cada um destes influencia no sucesso de projetos com equipes virtuais. Para tanto, identificou-se na literatura pertinente um conjunto de sete fatores críticos de sucesso com seus respectivos atributos. Usando-se de survey, foram coletados dados em duas pesquisas Primeiramente, um piloto que teve por objetivo coletar a percepção de gerentes de projetos sobre o nível de importância de cada um dos sete fatores críticos de sucesso identificados na literatura. Este piloto permitiu que um entendimento inicial fosse obtido de forma a se desenhar a pesquisa final. Em seguida, na pesquisa final, coletaram-se dados de projetos em nível mundial os classificando em América Latina, Ásia e Oceania, Estados Unidos e Canadá e Europa. Verificou-se a presença de cada fator crítico de sucesso frente ao sucesso percebido em cada projeto, avaliado conforme o modelo de SHENHAR e DVIR (2007). Usando-se de análise fatorial, determinou-se um conjunto de atributos para os fatores críticos de sucesso avaliados que foram comparados com o sucesso percebido em cada projeto através de análise de correlação de Pearson. Adicionalmente, fez-se uso de um conjunto de variáveis de controle para verificar se estas influenciavam na correlação entre os fatores críticos de sucesso e as dimensões de sucesso, de modo a dar solidez para os achados da pesquisa. O estudo concluiu que oito são os fatores críticos de sucesso em projetos que usam equipes virtuais, com a seguinte escala de importância, do mais para o menos importante: 1) liderança; 2) comportamento do membro da equipe; 3) padrão de comunicação da equipe; 4) confiança; 5) comunicação do membro da equipe; 6) ferramentas de controle; 7) gestão do conhecimento e; 8) organização e estrutura. Cada fator crítico de sucesso possui um conjunto de atributos e influencia de forma distinta em cada dimensão de sucesso de SHENHAR e DVIR (2007). Finalmente, são descritas as limitações do trabalho e recomendações de pesquisas futuras.Project management using virtual teams is a theme of great relevance at this moment in the academy and for project management professionals. In this theme, the study of critical success factors is of great importance. This work had the objective of identify the critical success factors for managing virtual teams and verified how each of these critical success factors causes influence to the success of projects using virtual teams. For that, this work identified a group of seven critical success factors and their respective attributes in the literature. Using survey, collected data in two researches, a pilot research that had the objective of getting project managers perception on the level of importance of each of these seven critical success factors identified in the literature. This pilot research allowed an initial understanding so the final research could be drawn. In the final research, a world wide data was collected being classified as Latin America, Asia and Oceania, United States and Canada and Europe. It was verified the presence of each critical success factor against the perceived success of the project measured using the model from SHENHAR e DVIR (2007). Using factor analysis it was determined a set of attributes for each critical success factor comparing them to the perceived success of the project using Pearsons correlation analysis. In addition, a set of control variables was used to verify if these cased any type of influence to the correlation measured between the critical success factors and the success dimensions, in order to consolidate the findings of this research. The study concluded the existence of eight critical success factors in projects using virtual teams, in the following scale of importance, from the most to the less important: 1) leadership; 2) team member behavior; 3) team communication pattern; 4) trust; 5) team member communication; 6) control tools; 7) knowledge management and; 8) organization and structure. Each critical success factor has its own set of attributes and has a different influence in each success dimension from SHENHAR e DVIR (2007). Finally, it describes the limitations of the study and recommendations for future researches.Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USPLaurindo, Fernando José BarbinFerreira, André Machado Dias2014-05-29info:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/doctoralThesisapplication/pdfhttp://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-04012016-165347/reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USPinstname:Universidade de São Paulo (USP)instacron:USPLiberar o conteúdo para acesso público.info:eu-repo/semantics/openAccesspor2017-09-04T21:06:17Zoai:teses.usp.br:tde-04012016-165347Biblioteca Digital de Teses e Dissertaçõeshttp://www.teses.usp.br/PUBhttp://www.teses.usp.br/cgi-bin/mtd2br.plvirginia@if.usp.br|| atendimento@aguia.usp.br||virginia@if.usp.bropendoar:27212017-09-04T21:06:17Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP - Universidade de São Paulo (USP)false
dc.title.none.fl_str_mv Fatores críticos de sucesso na gestão de projetos com equipes virtuais: uma visão global.
Critical success factors for project management using virtual teams : a global view.
title Fatores críticos de sucesso na gestão de projetos com equipes virtuais: uma visão global.
spellingShingle Fatores críticos de sucesso na gestão de projetos com equipes virtuais: uma visão global.
Ferreira, André Machado Dias
Administração de projeto
Critical success factors
Equipes virtuais
Fatores críticos de sucesso
Project management
Sucesso nos negócios
Virtual teams
title_short Fatores críticos de sucesso na gestão de projetos com equipes virtuais: uma visão global.
title_full Fatores críticos de sucesso na gestão de projetos com equipes virtuais: uma visão global.
title_fullStr Fatores críticos de sucesso na gestão de projetos com equipes virtuais: uma visão global.
title_full_unstemmed Fatores críticos de sucesso na gestão de projetos com equipes virtuais: uma visão global.
title_sort Fatores críticos de sucesso na gestão de projetos com equipes virtuais: uma visão global.
author Ferreira, André Machado Dias
author_facet Ferreira, André Machado Dias
author_role author
dc.contributor.none.fl_str_mv Laurindo, Fernando José Barbin
dc.contributor.author.fl_str_mv Ferreira, André Machado Dias
dc.subject.por.fl_str_mv Administração de projeto
Critical success factors
Equipes virtuais
Fatores críticos de sucesso
Project management
Sucesso nos negócios
Virtual teams
topic Administração de projeto
Critical success factors
Equipes virtuais
Fatores críticos de sucesso
Project management
Sucesso nos negócios
Virtual teams
description Gestão de projetos com equipes virtuais é um tema relevante no meio acadêmico e na prática das empresas e neste contexto, o estudo dos fatores críticos de sucesso neste tipo de atividade possui grande importância. Este trabalho teve por objetivo identificar os fatores críticos de sucesso na gestão de projetos com equipes virtuais e verificar como cada um destes influencia no sucesso de projetos com equipes virtuais. Para tanto, identificou-se na literatura pertinente um conjunto de sete fatores críticos de sucesso com seus respectivos atributos. Usando-se de survey, foram coletados dados em duas pesquisas Primeiramente, um piloto que teve por objetivo coletar a percepção de gerentes de projetos sobre o nível de importância de cada um dos sete fatores críticos de sucesso identificados na literatura. Este piloto permitiu que um entendimento inicial fosse obtido de forma a se desenhar a pesquisa final. Em seguida, na pesquisa final, coletaram-se dados de projetos em nível mundial os classificando em América Latina, Ásia e Oceania, Estados Unidos e Canadá e Europa. Verificou-se a presença de cada fator crítico de sucesso frente ao sucesso percebido em cada projeto, avaliado conforme o modelo de SHENHAR e DVIR (2007). Usando-se de análise fatorial, determinou-se um conjunto de atributos para os fatores críticos de sucesso avaliados que foram comparados com o sucesso percebido em cada projeto através de análise de correlação de Pearson. Adicionalmente, fez-se uso de um conjunto de variáveis de controle para verificar se estas influenciavam na correlação entre os fatores críticos de sucesso e as dimensões de sucesso, de modo a dar solidez para os achados da pesquisa. O estudo concluiu que oito são os fatores críticos de sucesso em projetos que usam equipes virtuais, com a seguinte escala de importância, do mais para o menos importante: 1) liderança; 2) comportamento do membro da equipe; 3) padrão de comunicação da equipe; 4) confiança; 5) comunicação do membro da equipe; 6) ferramentas de controle; 7) gestão do conhecimento e; 8) organização e estrutura. Cada fator crítico de sucesso possui um conjunto de atributos e influencia de forma distinta em cada dimensão de sucesso de SHENHAR e DVIR (2007). Finalmente, são descritas as limitações do trabalho e recomendações de pesquisas futuras.
publishDate 2014
dc.date.none.fl_str_mv 2014-05-29
dc.type.status.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/publishedVersion
dc.type.driver.fl_str_mv info:eu-repo/semantics/doctoralThesis
format doctoralThesis
status_str publishedVersion
dc.identifier.uri.fl_str_mv http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-04012016-165347/
url http://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/3/3136/tde-04012016-165347/
dc.language.iso.fl_str_mv por
language por
dc.relation.none.fl_str_mv
dc.rights.driver.fl_str_mv Liberar o conteúdo para acesso público.
info:eu-repo/semantics/openAccess
rights_invalid_str_mv Liberar o conteúdo para acesso público.
eu_rights_str_mv openAccess
dc.format.none.fl_str_mv application/pdf
dc.coverage.none.fl_str_mv
dc.publisher.none.fl_str_mv Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
publisher.none.fl_str_mv Biblioteca Digitais de Teses e Dissertações da USP
dc.source.none.fl_str_mv
reponame:Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
instname:Universidade de São Paulo (USP)
instacron:USP
instname_str Universidade de São Paulo (USP)
instacron_str USP
institution USP
reponame_str Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
collection Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
repository.name.fl_str_mv Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP - Universidade de São Paulo (USP)
repository.mail.fl_str_mv virginia@if.usp.br|| atendimento@aguia.usp.br||virginia@if.usp.br
_version_ 1815256708868472832