Comprometimento organizacional sob o enfoque da teoria motivacional das expectativas: um estudo de caso na empresa químico-farmacêutica RMS

• Autor(a) principal: Vianna, Caio Marcello Monteiro Ferreira
• Data de Publicação: 2006
• Tipo de documento: Dissertação
• Idioma: por
• Título da fonte: Biblioteca Digital de Teses e Dissertações da USP
• Texto Completo: https://www.teses.usp.br/teses/disponiveis/12/12139/tde-26042023-143344/
• topic: Administração de recursos humanos; Case study; Comportamento organizacional; Comprometimento organizacional; Estudo de caso; Human resources management; Motivação; Motivation; Organizational behavior; Organizational commitment

Face à grande competitividade vigente nos setores de maior dinamismo da economia, as organizações têm buscado investir em novas tecnologias, novos modelos de gestão, novos produtos e novas formas de relacionamento com seus clientes. No âmbito da gestão de pessoas, têm focado no desenvolvimento do capital intelectual por meio do desenvolvimento das competências de seus empregados. Entretanto, para o alcance de níveis superiores de excelência, as organizações necessitam entender a dinâmica do comportamento humano, pois as competências somente emergirão se as pessoas se encontrarem motivadas e comprometidas com os objetivos organizacionais. Desse modo, o objetivo deste estudo é identificar as forças motivacionais que estão associadas com o comprometimento organizacional no nível afetivo, de acordo com o modelo conceitual proposto. Esse modelo foi concebido com base no referencial teórico presente na literatura sobre os temas motivação e comprometimento organizacional. Optou-se pelo método do estudo de caso único, por ser essa estratégia de pesquisa a mais adequada para a análise de um fenômeno complexo e específico, bem como por permitir a utilização de múltiplas fontes de dados. Além disso, essa pesquisa tem uma abordagem quali-quanti, de caráter exploratório-descritiva, não-experimental, tendo o estudo sido realizado a partir de um corte transversal. Como instrumentos de coletas de dados, foram utilizados questionário, entrevistas, observação direta e análise documental. Para tanto, fez-se uso, também, da metodologia de diagnóstico da cultura organizacional de Fleury (1996). Dos resultados da análise de correspondência, verificaram-se associações entre as variáveis motivacionais e as variáveis do comprometimento afetivo.