Interpretação dos requisitos do regimento SIAC do PBQP-H para empresas construtoras

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Battistela, Wallace Santini
Data de Publicação: 2014
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/6196
Resumo: O Programa Brasileiro da Qualidade e Produtividade do Habitat tem como finalidade buscar a melhoria contínua dos processos e produtos relacionados à construção civil. Com o aquecimento do mercado desse setor a implantação de Sistemas de Gestão da Qualidade é visto como um diferencial na busca pela satisfação do cliente, como também, é um requisito exigido para a participação em licitações de obras públicas ou obter financiamentos. Com isso, buscou-se analisar os requisitos do programa e sua importância para as empresas construtoras. Para isso, baseado em fundamentação teórica foi descrito um roteiro explicando todos os itens do PBQP-H que uma empresa construtora deve implementar para atender aos requisitos exigidos pelo programa e possa futuramente implantá-lo. Como as pequenas empresas encontram várias dificuldades durante o processo de implantação desse Sistema de Gestão da Qualidade foi feito um estudo apontando quais as dificuldades relevantes.
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Para isso, baseado em fundamentação teórica foi descrito um roteiro explicando todos os itens do PBQP-H que uma empresa construtora deve implementar para atender aos requisitos exigidos pelo programa e possa futuramente implantá-lo. Como as pequenas empresas encontram várias dificuldades durante o processo de implantação desse Sistema de Gestão da Qualidade foi feito um estudo apontando quais as dificuldades relevantes.The Brazilian Program of Quality and Productivity of Habitat has the objective to seek the continuous improvement of the processes and products related to civil construction. With the warming of this market sector, the implementation of Quality Management Systems is seen as a differential point in the pursuit of customer satisfaction, as also a requirement demanded for the participation in public bidding or to obtain financing. Thereat, we sought to analyze the requirements of the program and its importance to the construction companies. For that, based on theoretical foundations, a script was described explaining all items of PBQP-H that a construction company must implement to meet the requirements established by the program and be able to implement it futurely. As small businesses face several difficulties during the process of implementation of this Quality Management System, a study was done by pointing the relevant difficulties.porUniversidade Tecnológica Federal do ParanáCampo MouraoEngenharia CivilUTFPRBrasilDepartamento Acadêmico de Construção CivilEngenharia CivilControle de qualidade - NormasManutenção produtiva totalConstrução civilQuality control - StandardsTotal productive maintenanceBuildingInterpretação dos requisitos do regimento SIAC do PBQP-H para empresas construtorasinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCampo MourãoKurta, Valdomiro LubachevskiGuelbert, MarceloKurta, Valdomiro LubachevskiGuelbert, MarceloGuelbert, Tanatiana FerreiraGuelbert, MarceloBattistela, Wallace Santiniinfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRTEXTCM_COECI_2014_1_31.pdf.txtExtracted texttext/plain107380http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/6196/1/CM_COECI_2014_1_31.pdf.txtb2f7013c7ed52b3794e38adf25cb09b6MD51THUMBNAILCM_COECI_2014_1_31.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1260http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/6196/2/CM_COECI_2014_1_31.pdf.jpg1183eef1d45d41eb98421fb976bcb416MD52ORIGINALCM_COECI_2014_1_31.pdfapplication/pdf709610http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/6196/3/CM_COECI_2014_1_31.pdfaa6686250b93c3d2eaf259f9ca3a6be1MD53LICENSElicense.txttext/plain1291http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/6196/4/license.txtdfb14e53a8c6b76b85e77d7a5a3b3809MD541/61962020-11-09 18:25:10.918oai:repositorio.utfpr.edu.br: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Repositório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2020-11-09T20:25:10Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
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