Construção de um modelo de nível de maturidade no planejamento e controle da produção

• Autor(a) principal: Wajima, Alan Shirane
• Data de Publicação: 2019
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/12277
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO; Planejamento da produção; Controle de produção; Controle de processo; Production planning; Production control; Process control

O presente trabalho tem o objetivo de identificar os aspectos utilizadas para a classificação em níveis do setor de planejamento e controle da produção (PCP) dentro das indústrias, apresentando um processo evolutivo da área. Esses aspectos foram utilizados como base para a construção de um modelo de maturidade para avaliar o nível do setor nas indústrias. Para tanto, foi realizada uma pesquisa sobre modelos de maturidade com o intuito de identificar e entender essas estruturas de diagnósticos, que servem como ferramenta para medir a eficiência de diferentes áreas. Em seguida, buscou-se analisar os modelos de maturidade propostos anteriormente dentro da área nos trabalhos acadêmicos e o resultado das suas aplicações visando aumentar o conhecimento sobre a ferramenta aplicada no PCP. A partir daí, foi realizada uma pesquisa junto à indústria alvo do estudo de caso, para testar o modelo construído, obtendo um conjunto de indicadores que estão diretamente ligados ao desempenho do PCP. Levando em consideração esses aspectos, foi descrito um caminho para que a empresa consiga aumentar o nível de maturidade no setor de PCP melhorando seu resultado. A parte final do estudo descreveu quais aspectos encontrados na teoria dos modelos de maturidade foram evidenciados no modelo proposto e apresentou que os aspectos de previsão de demanda, planejamento e controle da produção e gestão de pessoas são os principais pontos para esta área.