Treinamento e desenvolvimento de pessoas como vantagem competitiva

• Autor(a) principal: Martins, Matheus José
• Data de Publicação: 2022
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/30601
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA DE PRODUCAO; Pessoal - Treinamento; Recursos humanos; Administração de pessoal; Employees - Training of; Human resources; Personnel management

Atualmente, no contexto empresarial atual, nota-se o impulso por forças externas em buscar melhorias que as tornem competitivas. Nesse contexto, as empresas buscam alternativas inteligentes e efetivas que possam impactar positivamente. Há necessidades internas de que devem ser consideradas nesse processo de manter-se no mercado, uma delas é a Gestão de Pessoas. Um dos métodos utilizados pelas empresas bem-sucedidas para alavancar os resultados, é o uso de Treinamentos e Desenvolvimentos para a evolução dos colaboradores. Carvalho e Nascimento (1997) resumem o treinamento como um processo que atua auxiliando o empregado a aumentar a eficiência no seu trabalho definitivamente, utilizando de hábitos para pensamento, conhecimentos, ação, atitudes e habilidades. Nesse sentido, o objetivo geral desta pesquisa é medir os impactos ocasionados pela aplicação de treinamentos e desenvolvimento em uma empresa do setor de TI, com o objetivo de evidenciar os benefícios dessa ferramenta da Gestão de Pessoas. Para tanto, utilizou-se método Pesquisa-Ação, pois o pesquisador participou da aplicação da pesquisa. Segundo Engel (2000), pesquisa-ação é um conceito de pesquisa que visa unir a pesquisa com a ação presente na pesquisa, ou seja, estimular o conhecimento através da teoria e aplicar o conhecimento na prática, sendo um meio de melhorar a compreensão da teoria aplicando uma pesquisa em uma situação que também se é uma pessoa da prática. Dos resultados obtidos constatou-se 87,5% dos colaboradores tem uma visão positiva sobre o uso de Treinamentos e Desenvolvimento como uma ferramenta de crescimento pessoal e 95,6% dos colaboradores demonstraram uma satisfação quanto ao conteúdo apresentado no treinamento.