Sistema informatizado aplicado na produção e manutenção de equipamentos

• Autor(a) principal: Demito, Aiton Luis
• Data de Publicação: 2013
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/7445
• topic: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO::SISTEMAS DE COMPUTACAO; Manutenção; Processo decisório; Modelagem; Maintenance; Decision making; Modelyng

Este trabalho apresenta o desenvolvimento do processo de informatização dos atendimentos na manutenção dos equipamentos da empresa Coolseed. A empresa Coolseed atua na área industrial produzindo equipamentos para pós-colheita de grãos. Nesse contexto, o aplicativo trouxe diversas melhorias como agilizar o atendimento a clientes, vendedores e técnicos, iniciando o atendimento de pós venda já com os dados e relatórios de atendimentos anteriores prestados aos clientes. O desenvolvimento do aplicativo foi iniciado pela modelagem do sistema, utilizando o método UML e sua codificação contou com a tecnologia Java e a persistência dos dados baseada no banco de dados objeto-relacional Postgre SQL. O estudo do fluxo de informações dentro da empresa, sua modelagem e codificação contribuíram para o aprendizado do aluno, e consequentemente, levaram a construção do aplicativo de controle. Pode-se concluir que o desenvolvimento do aplicativo teve resultados muito positivos para o estudante, contribuindo decisivamente para sua formação e também para a empresa, que passou a gerenciar com mais eficiência e precisão os chamados de manutenção das máquinas. Além disso, o uso do aplicativo foi fundamental para descobrir correlações entre as chamadas de manutenção e outros eventos como aqueda de energia elétrica, aquecimento das máquinas, mal uso, entre outras através do registro de chamados e relatórios precisos sobre a manutenção dos equipamentos.