Avaliação de pós-ocupação (APO), da qualidade de obras públicas no município de Pato Branco - PR: um estudo de caso das unidades básicas de saúde

• Autor(a) principal: Reis, Damaris Gonçalves dos
• Data de Publicação: 2018
• Outros Autores: Fialho, Thayla Carolina
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/14566
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL; Saúde pública; Obras públicas; Construção civil; Public health; Public works; Building

Este trabalho apresenta uma análise das Unidades Básicas de Saúde (UBS) dos bairros Planalto e Industrial, localizada na cidade de Pato Branco- PR. O objetivo é avaliar os aspectos da UBS que satisfazem as necessidades do usuário, bem como a qualidade da edificação, na escala e tempo reais. Para isso, foram utilizados dados provenientes da avaliação pós-ocupação (APO), resultando numa abordagem multimetodos, que englobou análise walkthrough, questionários e matriz de descobertas. O walkthrough possibilitou o reconhecimento da edificação como também o funcionamento dos ambientes entre outros aspectos. Já os questionários permitiram avaliar o grau de satisfação dos usuários, tanto interno quanto externos dessas UBS. E por último a matriz de descobertas e recomendações foi a ferramenta que facilitou na abordagem de problemas que interferem na qualidade da edificação, propondo soluções para ocorrências encontradas. Os resultados demostraram que os métodos utilizados se complementam e são eficazes na avaliação das unidades de saúde. Foi possível promover a interface entre observação dos pesquisadores e a ótica dos usuários, verificando os pontos positivos e negativos do ambiente construído. Os resultados obtidos revelam que ainda há melhorias a serem feitas antes de realizar um projeto na área da saúde, sobretudo no que tange à satisfação do usuário em relação ao ambiente após sua construção.