Avaliação de desempenho em pequenas e medias empresas: análise bibliométrica e de conteúdo

• Autor(a) principal: Holub, Karla Andreane
• Data de Publicação: 2018
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/25605
• topic: CNPQ::CIENCIAS SOCIAIS APLICADAS::ADMINISTRACAO::CIENCIAS CONTABEIS; Desempenho - Avaliação; Pequenas e médias empresas; Gestão do conhecimento; Bibliometria; Análise de conteúdo (Comunicação); Performance - Evaluation; Small business; Knowledge management; Bibliometrics; Content analysis (Communication)

O presente estudo propõe analisar a produção científica publicada em periódicos nacionais referentes ao tema avaliação de desempenho nas pequenas e médias empresas. Para tanto foram realizados processos para a formação do portfólio bibliográfico relevante ao tema, considerando os periódicos nacionais, autores e artigos de maior relevância sobre o tema. Partindo da abordagem quantitativa foi realizada a análise bibliométrica de 14 artigos, através da metodologia Knowledge Development Process - Constructivist (ProKnow-C) e ainda, utilizou-se a abordagem qualitativa quanto a análise de conteúdo, sendo esta uma segunda fase nessa pesquisa, apresentando os objetivos, principais resultados e as vantagens e dificuldades da avaliação de desempenho em pequenas e médias empresas do portfólio bibliográfico. Os principais resultados da análise bibliométrica são: (i) os autores de maior relevância para o tema são Leonardo Ensslin, Sandra Rolim Ensslin e Sandro César Borotoluzzi, que possuem seis, seis e quatro artigos, respectivamente, no portfólio; (ii) o periódico mais relevante para o tema é a Revista Produção Online Production com 2 artigos e; (iii) o artigo de maior destaque no portfólio bibliográfico é Avaliação de desempenho em redes de pequenas e médias empresas: estado da arte para delimitações postas pelo pesquisador com 60 citações. Em relação à análise de conteúdos foram identificadas quatro abordagens: (i) construção de conhecimento para o pesquisador; (ii) construção e/ou proposta de modelos de avaliação de desempenho; (iii) investigação das práticas e/ou percepções das PMEs para avaliação de desempenho. Em geral, o estudo auxilia aos pesquisadores que buscam o primeiro contato com o tema proposto em função da vasta quantidade de literatura cientifica disponível nos mais diversos meios de buscas e orienta os gestores das pequenas e médias empresas, oferecendo um portfólio bibliográfico relevante facilitando a pesquisa científica do decisor.