Uso de gamification para motivar alunos de graduação a contribuir com projetos de software livre

• Autor(a) principal: Diniz, Guilherme Castro
• Data de Publicação: 2016
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/6032
• topic: CNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAO; Software livre; Software - Desenvolvimento; Voluntários; Estudantes universitários; Free computer software; Computer software - Development; Volunteers; College students

Contexto: O modelo de desenvolvimento de software livre alterou a forma na qual software é construído, estendendo o processo de desenvolvimento para um grande número de voluntários. Sabe-se que a entrada de novatos é custosa, pois para iniciar a contribuição em um projeto é necessário superar várias barreiras. Atualmente, alunos de graduação da área de computação demonstram interesse em (ou são motivados a) contribuir, porém não contribuem devido à desmotivação frente às barreiras encontradas. Por consequência, várias pesquisas foram conduzidas com o objetivo de engajar, reconhecer e motivar desenvolvedores na contribuição de software livre. Objetivo: Tendo em vista o potencial existente nos alunos de graduação em contribuir com projetos de software livre, o objetivo deste trabalho é verificar se o uso de elementos de gamification motiva alunos de graduação do curso de Ciência da Computação a contribuírem com projetos de Software Livre. Método: Foram selecionados os elementos de design de jogos – Quest, Rank, Ponto e Nível – que serão utilizados para motivar os jogadores. Na sequência foram definidas regras para utilização dos elementos de design de jogos. Tais regras foram implementadas no ambiente GitLab. Para avaliar os elementos, foi conduzido um estudo em sala de aula, com 17 estudantes, utilizando um projeto de software livre real (JabRef). Ao final do estudo, os estudantes avaliaram sua experiência por meio de um questionário estruturado, contendo questões objetivas. Resultados: As respostas do questionário mostraram que o elemento Quest teve um desempenho superior aos outros elementos, obtendo resultados satisfatórios na maioria das avaliações. O elemento Ponto também mostrou bons resultados, as melhores avaliações foram no fato do elemento ajudar a dar feedback conforme as ações realizadas pelos usuários. Os demais elementos (nível e ranking) não tiveram resultados tão conclusivos quanto os elementos Quest e Ponto. Em resumo o ambiente gamified ajudou os estudantes na tentativa de fazer uma contribuição. Conclusões: Elementos de gamification podem motivar e apoiar novatos entrando em projetos de software livre. Em especial, destacam-se os elementos quest e Ponto, que mostraram-se adequados para auxiliar os novatos a superarem barreiras de falta de orientação e feedback, além de ser motivador. Assim, indica-se o uso dos elementos Quest e Ponto para comunidades de software livre a fim de apoiar os primeiros passos de potenciais novos membros.