Curso de design de interiores como estratégia de marketing em arquitetura: um estudo de campo

• Autor(a) principal: Flores e Brito, Jaquelline
• Data de Publicação: 2015
• Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
• Idioma: por
• Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
• Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/19098
• topic: CNPQ::ENGENHARIAS::ENGENHARIA CIVIL; Marketing; Decoração de interiores; Desenho industrial; Marketing - Administração; Interior decoration; Design, Industrial; Marketing - Management

O acelerado crescimento tecnológico e a facilidade de acesso a informação, observado nas últimas décadas, tornaram os consumidores mais exigentes ou ganharem o poder e atenção que não possuíam no passado e tornando assim o mercado mais complexo. Para acompanhar e compreender esse processo, o marketing se apresenta como uma ferramenta administrativa e estratégica essencial. Sendo assim, o objetivo desta monografia é determinar se cursos de design de interiores, quando promovidos aos clientes finais de lojas parceiras e realizados no ambiente destas lojas, podem ser considerados como uma estratégia de marketing com potencial para promover tanto serviços de arquitetura e interiores como produtos de seus parceiros estratégicos. O método de pesquisa adotado foi o de estudo de campo e juntamente com a pesquisa bibliográfica foram estruturados visando aprofundamento teórico em plano de marketing, elaboração de questionários e análise de mercado regional de cursos de design de interiores. Após isso, uma loja parceira foi contatada para participar da pesquisa. Com sua aceitação, o curso foi criado e a loja auxiliou na divulgação e contato com clientes para participarem do evento. O curso foi promovido através da apresentação de slides para 24 clientes, com duração de 2 horas em uma das sedes de Curitiba-PR da loja parceira. Com a realização do estudo de campo, verificou-se aceitabilidade dos participantes quanto a postura da loja em promover o curso proposto, gerando interesse em contatar ou contratar um arquiteto. Com a revelação da potencialidade de utilizar cursos de design de interiores como estratégia de marketing para os serviços de arquitetura e produtos de seu parceiro estratégico, foi proposto sua utilização em um escritório de arquitetura através de um plano de marketing incremental.