Gerenciamento de infraestrutura de TI com GLPI

Detalhes bibliográficos
Autor(a) principal: Garrett, Gabriel D'Almeida
Data de Publicação: 2018
Tipo de documento: Trabalho de conclusão de curso
Idioma: por
Título da fonte: Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))
Texto Completo: http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/17284
Resumo: Esta monografia tem como objetivo explicar o funcionamento do sistema de gerenciamento de ativos de serviços da tecnologia da informação, para administração dos equipamentos e serviços de service desk de uma organização, sendo possível controlar de maneira eficiente e otimizada softwares, hardwares e serviços relacionados a TI.
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spelling 2020-11-20T18:43:01Z2020-11-20T18:43:01Z2018-11-20GARRETT, Gabriel D’Almeida. Gerenciamento de infraestrutura de TI com GLPI. 2018. 121 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Especialização em Configuração e Gerenciamento de Servidores e Equipamentos de Redes) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná, Curitiba, 2018.http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/handle/1/17284Esta monografia tem como objetivo explicar o funcionamento do sistema de gerenciamento de ativos de serviços da tecnologia da informação, para administração dos equipamentos e serviços de service desk de uma organização, sendo possível controlar de maneira eficiente e otimizada softwares, hardwares e serviços relacionados a TI.This monograph aims to explain the functioning of the information technology services asset management system for the administration of an organization's service desk equipment and services, making it possible to efficiently and optimally control ITrelated softwares, hardware and services.porUniversidade Tecnológica Federal do ParanáCuritibaEspecialização em Configuração e Gerenciamento de Servidores e Equipamentos de RedesUTFPRBrasilCNPQ::CIENCIAS EXATAS E DA TERRA::CIENCIA DA COMPUTACAORedes de computadores - GerênciaTecnologia da informaçãoComputadoresEmpresas - Redes de computadoresComputer networks - ManagementInformation technologyComputersBusiness enterprises - Computer networkGerenciamento de infraestrutura de TI com GLPIInfrastructure management of TI with GLPIinfo:eu-repo/semantics/publishedVersioninfo:eu-repo/semantics/bachelorThesisCuritibaPedroso, Juliano de MelloPedroso, Juliano de MelloNabas, Kleber Kendy HorikawaBertol, Omero FranciscoGarrett, Gabriel D'Almeidainfo:eu-repo/semantics/openAccessreponame:Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT))instname:Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)instacron:UTFPRORIGINALCT_GESER_X_2018_02.pdfapplication/pdf11225917http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/17284/1/CT_GESER_X_2018_02.pdfc2b775dd70d448312c74094d09124a7cMD51LICENSElicense.txttext/plain1290http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/17284/2/license.txtb9d82215ab23456fa2d8b49c5df1b95bMD52TEXTCT_GESER_X_2018_02.pdf.txtExtracted texttext/plain128836http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/17284/3/CT_GESER_X_2018_02.pdf.txt345ab1ae188e29c51fcb64449fb014d0MD53THUMBNAILCT_GESER_X_2018_02.pdf.jpgGenerated Thumbnailimage/jpeg1318http://repositorio.utfpr.edu.br:8080/jspui/bitstream/1/17284/4/CT_GESER_X_2018_02.pdf.jpg0ef63386cba809dd796548277fed8462MD541/172842020-11-20 16:43:01.194oai:repositorio.utfpr.edu.br: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ório de PublicaçõesPUBhttp://repositorio.utfpr.edu.br:8080/oai/requestopendoar:2020-11-20T18:43:01Repositório Institucional da UTFPR (da Universidade Tecnológica Federal do Paraná (RIUT)) - Universidade Tecnológica Federal do Paraná (UTFPR)false
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